天猫红包退款会退回来吗
本文主题是天猫红包退款,天猫红包,天猫问答。
天猫搞活动的时候会给用户发红包,有的进入活动页面就能领取,有的只能在固定时间段内领取。有人问,用天猫红包支付,申请退款红包会退吗?可以退。
如果你申请退款,并且申请的退款金额大于使用的红包金额,那么红包是可以退款的。另外,退款过程中如果红包已经过期,系统会自动帮助延长三个月的有效期。需要注意的是,这个红包是有时间限制的,退款成功后会返还。注意使用时间,不要超时。如果有,那就没用了。
规则是什么?
1.红包及红包退款规则请参考《白的回应活动规则》中的相关说明;以下规则仅适用于非特定活动中的红包退款:
1.退款成功后,红包仍然有效:红包退还,有效期不变;
2.退款成功后,红包已过期但在(有效期+90天)内:红包退款,红包有效期延长至(有效期+90天)。
3.退款成功后,红包已过(有效期+90天):红包退回后有效期不变,过期不能使用。
二、退款流程
1.进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已买宝贝”页面,找到对应的交易订单,点击“申请退款”。
2.找到要退货的订单,点击:退款退货。这个时候有两种情况。a .如果买家已经收到货,想退货,点击:退货退款;b .如果买家已经付款,但卖家还没有发货,就下单:只退款。选择退款原因,然后填写对应的待退款金额,退款说明,等待卖家退款。
所以,如果买家在天猫付款时用红包扣钱,然后申请退款,红包是可以退的。但是申请的退款金额需要大于红包使用的金额,并且红包不能过期。
电商运营者为您更新最有用的电商资讯、电商规则、天猫红包退款、天猫红包问答,了解更多电商资讯和行业动态,记得关注电商运营官!
0条评论