天猫新型店铺如何考核
本文主题为天猫新店,天猫成交额,天猫问答。
新天猫店铺成功入驻后,如果通过对应所需月份的考核阶段,系统将触发升级为天猫普通店铺,可按照对应的天猫缴纳押金,无需缴纳年费;升级后,店铺名称会根据天猫规则更新为匹配天猫的店铺名称,无需商家自行 *** 作。商户评估第一阶段的要求(根据看板评估要求):
入驻第一个月为豁免期,第二到第四个月为新店考核期。
①化妆/香水/美容工具、美容护理/身体/精油、美发护发/假发类别:
第二个月营业额≥20000,第三个月营业额≥30000,第四个月营业额≥30000,每月最后一天基础服务评分≥3.5。
②在“家用/个人清洁工具”类别下:
第二个月营业额≥20000,第三个月营业额≥30000,第四个月营业额≥30000,每月最后一天基础服务评分≥3.5。
③童装/婴儿装/亲子装:
第二个自然月营业额≥25000,第三个自然月营业额≥35000,第四个自然月营业额≥50000,每月最后一天基础服务得分≥3.5。
④童鞋/婴儿鞋/亲子鞋:
第二个自然月营业额≥20000,第三个自然月营业额≥20000,第四个自然月营业额≥30000,每月最后一天基础服务得分≥3.5。
⑤婴儿用品:
第二个自然月营业额≥12000,第三个自然月营业额≥20000,第四个自然月营业额≥30000,每月最后一天基础服务得分≥3.5。
⑥孕妇装/母婴用品/营养品:
第二个自然月营业额≥10000,第三个自然月营业额≥30000,第四个自然月营业额≥40000,每月最后一天基础服务得分≥3.5。
⑦婴儿尿布:
第二个自然月营业额≥10000,第三个自然月营业额≥40000,第四个自然月营业额≥60000,每月最后一天基础服务得分≥3.6。
入驻第1-3个月为豁免期,第4-6个月为新店考核期。
③在“水产肉/新鲜果蔬/熟食”类别下:
店铺营业额≥ 15万,基本服务得分≥2.5的月数不少于2个月。
④在“粮油米面/南北干货/调味品”类别下:
店铺营业额≥ 15万,基本服务得分≥2.8的月数不少于2个月。
⑤在“花卉快递/花卉仿真/绿化种植园艺”类别下:
店铺营业额≥ 21万,基本服务得分≥2.5的月数不少于2个月。
以上考核内容如有一项不达标,将由店家进行监督。新天猫店升级为正常天猫店后,需要遵循天猫店官方考核期的考核标准。
比如:
某美容店,店铺上线后第二个月营业额1万元,基础服务考核得分3.6,未达到监管标准;
b美容店,店铺上线后,第二个月营业额4万,当月基础服务考核得分3.2,未达到监管标准;
c美容店,店铺上线后营业额全部达标,每个月基本服务考核得分在3.5以上。系统帮助升级为普通天猫店铺,进入普通天猫商家日常考核阶段。
温馨提示:新店的考核板已经上线。可以通过相应的营业额和基础服务考核板查看店铺的考核指标。
商户评估第二阶段要求(以看板评估要求为准):
入驻第一个月为豁免期,第二到第十个月为新店考核期。
1)店铺营业额和基本服务评估要求如下:
第一类:化妆/香水/美容工具、美容护理/身体/精油、护发/假发、美容和身体仪器。
营业额:
第一个自然月的免税期
第二个自然月营业额≥ 3万。
第三个自然月营业额≥ 5万。
第4个自然月的营业额≥60000。
第5个自然月的营业额≥80000。
第6个自然月营业额≥ 10万。
第7个自然月营业额≥ 15万。
第8个自然月营业额≥ 15万。
第9个自然月营业额≥ 10万。
第10个自然月营业额≥ 10万。
基本服务评估得分≥3.6
第一类:花卉快递/仿真花/绿色种植园艺
第二类:园艺用品、花瓶/花盆/花架(新)
营业额:
第一个自然月的免税期
第二个自然月营业额≥ 3万。
第三个自然月营业额≥ 5万。
第4个自然月的营业额≥60000。
第5个自然月的营业额≥80000。
第6个自然月营业额≥ 10万。
第7个自然月营业额≥ 10万。
第8个自然月营业额≥ 10万。
第9个自然月营业额≥ 10万。
第10个自然月营业额≥ 10万。
基本服务评估得分≥3.6
第一类:化妆品/卫生巾/纸张/芳香疗法
第二类:口腔护理
营业额:
第一个自然月的免税期
第二个自然月营业额≥ 3万。
第三个自然月营业额≥ 4万。
第4个自然月营业额≥ 4万。
第5个自然月的营业额≥ 5万。
第6个自然月的营业额≥ 5万。
第7个自然月的营业额≥60000。
第8个自然月的营业额≥60000。
第9个自然月营业额≥ 5万。
第10个自然月营业额≥ 5万。
第二类:身体护理、身体清洁、洗衣液/护理剂。
营业额:
第一个自然月的免税期
第二个自然月营业额≥ 3万。
第三个自然月营业额≥ 5万。
第4个自然月营业额≥ 5万。
第5个自然月的营业额≥60000。
第6个自然月的营业额≥70000。
第7个自然月营业额≥ 10万。
第8个自然月营业额≥ 10万。
第9个自然月的营业额≥70000。
第10个自然月的营业额≥70000。
基本服务评估得分:≥3.8
第一类:宠物/宠物食品和用品
第二类:猫/狗日用品、猫/狗美容及清洁用品、宠物服装及配件、猫/狗玩具。
营业额:
第一个自然月的免税期
第二个自然月营业额≥ 3万。
第三个自然月营业额≥ 4万。
第4个自然月营业额≥ 5万。
第5个自然月的营业额≥60000。
第6个自然月的营业额≥60000。
第7个自然月的营业额≥60000。
第8个自然月的营业额≥60000。
第9个自然月的营业额≥60000。
第10个自然月的营业额≥60000。
基本服务评估得分:≥3.8
2)天猫市场管理规则:
①店铺质量等级:店铺质量等级在考核期内达到D级;
②考核期内,严重违法行为累计扣分大于12分的;
③考核期内,虚假交易累计扣分比一般违规行为多48分;
④有下列违法行为之一且发生一次以上的:发布非协议、冒用证件号码、非法添加、销售假冒商品、涉及低俗信息、发布混淆商品、扰乱市场秩序;
⑤下列违规行为之一发生3次及以上:垃圾信息;不当使用他人权利。
以上考核内容当月如有一项不达标,该店将不达标并被监督。例如:
某美妆店,店铺上线后第二个月营业额1万,基础服务考核得分3.6,未违反天猫市场管理规范的考核要求,未达到监管标准;
b美妆店,店铺上线后,第二个月营业额为4万,当月基础服务考核得分为3.2,未违反天猫市场管理规范的考核要求,考核未达到监管标准;
c美妆店,店铺上线后,第三个月营业额为6万,当月基础服务考核得分为3.6,违反了天猫市场管理规范的考核要求,未达到监管标准;
d美妆店,店铺上线后,月营业额全部达标,每个月基本服务考核评分在3.6分以上,没有违反天猫市场管理规范的考核要求。系统帮助升级为普通天猫店铺,进入普通天猫商家日常正规考核阶段。
温馨提示:
营业额查询地址:会计室-技术服务年费-营业额月结单
基本服务评估子查询地址:商店名片页面-基本服务评估
违反天猫市场管理规范:店铺质量可通过店铺质量管理首页-各级质量中心查看,其他行为可通过【商家中心】-【体检中心】查看。
您可以通过商务中心-日常评估-新店日常评估查看您的评估要求和当前结果。
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