天猫商品品质抽检要注意什么

本文的天猫商品质量抽检需要注意什么？天猫不符合要求，天猫问答。

1.要想办法把我们的链接留在第一位，你自己能做的就是把货整改:

除了商品质量不符合平台一级(A)要求的情况，如果商品质量第一次不符合平台要求，天猫会对商品进行监管，商家投诉失败后平台会开通申请通道进行整改。确认完成产品缺陷修正程序后，商家可以在线申请整改。整改确认后，天猫将解除商品监管措施；如果商家30天内未在线申请整改，无法完成产品缺陷修正程序，天猫将删除该商品。如果再次发现同样的商品因为质量不符合平台要求，天猫会直接删除该商品。

以上是一个完整的整改过程。如果有商家打算自行处理，可以先自行整改，但需要注意的是后续会有一次重新抽:

再抽样是指对符合整改情况的违规商品进行整改后，对平台的整改效果进行再抽样验证。

如果产品达不到平台的要求，产品就会被删除，再也没有整改的机会。

2.如果你不知道如何整改，或者没有整改的入口，那么你一定要找专业的处理人员来处理:

有专门的技能，很多商家在有权限的情况下会自行处理投诉，往往效果不理想。如上所述，理论和逻辑其实是清晰的，但实际如何处理或者技术上如何处理，很多商家并不清楚。

所以为了保住你的链接，尽可能的咨询专业人士，而不是随意处理，保住链接的成功率会大大增加。

但是现在老白办理的案件，往往没有入口很难辩护。在入口的情况下，无论是严重违规的A类，中度违规的B类，还是轻微违规的C类，都可以尽力撤销违规，保留链接(押金不能保证100%不扣)。

所以相比较而言，一个天猫链接不处理，结果就是:删除链接+违规+扣押金；现在有了技术处理，很大程度上可以保留链接+可以撤销违章处罚，可以不扣押金。

处理成功后，也希望商家能及时修改链接，因为本质上，无论是天猫平台还是我们经手人都希望卖给买家的产品没有质量问题，最终帮助商家撤销处罚。也希望商家能吸取这次的经验，把产品做好，让消费者满意。

3.A类和B类会被抽检3-4次，直接被48家分店封号。

最近白看了很多天猫的抽检，A类B类违规屡查屡犯，导致48家分店，这里提醒一下:

如果你的店铺有A级天猫抽检违规(A级是最严重的违规级别)，那么建议你不要卖这类产品，直到产品被修改过！

这不是危言耸听，以下是案例:

5月份，客户在店内进行了A类抽查。当时直接把链接删了，扣了2万块押金。然后在6月20日，连续扣了6分48分。三次抽查的结果是整个天猫店被封，损失巨大。

所以，当我们的产品已经过了A级或B级检查，不管处理的好不好，这样的产品要么不要卖，要卖就要整改。

以免造成更大的损失。

以下是天猫对多次抽检商品不合格案例的处理要求:

1)如果商家违反产品质量，达到平台规定的等级(B)四次(食品、药品、化妆品、保健品、医疗器械除外，合计三次)，严重违规扣48分。

2)如果商家违反产品质量，严重不符合平台规定的等级(A)且累计三次，严重违规扣48分。

3)如果商家违反产品质量，不符合平台对严重(A)和中度(B)等级的要求，且累计四次(食品、药品、化妆品、保健品、医疗器械除外，累计三次)，严重违规扣48分。符合第1)项和第2)项适用条件的，从其规定。

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