天猫携手vivo推出全球首台无人贩卖机

本文重点介绍天猫、天猫阿里和天猫问答。

生活中，你可能随处可见饮料自动售货机，但最近几天，一款“手机自动售货机”彻底火了。使用这台机器，我们买手机将会像在无人售货机上买饮料一样简单。让我们一起来看看边肖的具体信息。

其实这是vivo和天猫在长沙黄兴路步行街开的pop-up店。它也是世界上第一台可以直接销售手机的“无人售货机”，可以通过这个渠道购买vivo手机。

从去年开始，全面屏手机之战持续升温。2018年春季，vivo携全新X21系列高调入口，联手天猫在线。依托阿里生态、用户、数据，将vivo近千家实体店升级为智慧门店，构建了线上线下双驱动的护城河。天猫vivo所做的这一新的行业尝试，实际上说明了天猫正在从一个赋能品牌升级为一个拥有高效服务解决方案的赋能行业。

众所周知，在创新新时代到来之前，全球手机市场已经进入了不可避免的红利期。在竞争激烈的国产手机市场更是如此。在整体出货量减少，销量增速放缓的背景下，空之间想象力丰富的在线用户成为兵家必争之地。

3月28日，最受业界关注的指纹版vivoX21屏幕在天猫超级品牌日亮相。数据显示，仅活动当天，vivoX21屏幕指纹版的销量就是最近30天日销量的18倍，打破了vivo品牌在自有3500+价位段的销量纪录，同时成为当天的行业销量冠军。

vivo副总裁倪旭东在接受媒体采访时直言“天猫对vivo很重要”。无论是亮眼的销售成绩，还是强大的持续合作，这些都是基于天猫庞大的用户群和频繁的用户互动，是天猫和品牌可以借助阿里生态大数据能力共同打造的营销创新能力。

对于vivo来说，如何触达潜在消费者和最新的消费需求是目前最棘手的问题，但解决这些问题是天猫的强项。以前品牌想要感知自己的定位趋势，大多只能通过产品的销量来分析。如果整体客单价下降，那么可能会往低端方向走，反之亦然。但在阿里生态中，因为偏好和习惯的不同，消费者的行为会从不同维度被精准标注。在为消费者提供更个性化、更精准的服务的同时，还能为品牌勾勒出具体的用户画像。

其实对于严重依赖线下渠道的品牌来说，这是一个颠覆性的变化。在阿里生态系统中，这些可以量化的品牌消费者和粉丝被称为品牌资产，可以通过数据银行进行统一管理，在保证用户隐私的前提下，帮助品牌在未来做出准确决策，健康发展。

这种做法使得vivo能够找到有实际“手机购买需求”的人群，既能提高广告投放效率，又能最大限度满足目标消费者的需求，甚至有助于选择最匹配的品牌形象代言人。

在天猫平台上，不同行业可以通过数据银行精准运营。其中，3C数字产业的诉求是帮助品牌精准找到消费者。目前阿里生态体系下的虾米、土豆、优酷、高德等产品都可以实现对用户的详细分类，在保证用户信息安全的同时，有能力将用户持续需求的信息传达给品牌，从而为品牌提供非常清晰的消费者画像和市场趋势，可以为品牌未来的产品方向提供指导和建议，帮助品牌未来在阿里妈妈上进行精准广告投放。

值得一提的是，在今年越来越火热的新零售环境下，越来越多的品牌积极尝试加入天猫新零售的盛宴，vivo就是其中之一。

以这个“手机自动售货机”为例。天猫帮助品牌记录消费者需求的同时，进行更精准的数据运营。天猫不仅仅是一个销售渠道，更是一个平台角色。在未来，它可能会扩展到更多的前端RD和生产流程，从各个方面实现整个3C数字产业。想看更多淘宝资讯，在电商运营官网就行了。

电商运营人员为您更新最近最有用的电商资讯和电商规则。天猫，天猫阿里天猫问答了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！