淘宝卖家故意丢件赔偿

对于买家来说，淘宝掉一块是小概率，但是如果真的发生了，我们买家应该知道怎么处理。丢失的那块会是三倍赔偿吗？交易丢失的零件如何处理才能获得三倍赔偿？

1.首先找到并打开淘宝，进入淘宝主页面，点击我的淘宝。

2.点击我的淘宝中的设置，在设置中选择问题反馈。

3.问题反馈选择订单问题。

4.输入你想问的问题，客服会给出答案。

从回答可以看出，没有三倍赔偿。一般是商家找物流追责，然后商家给你补办或者你可以选择退款。

你在找谁？

一、网购丢失零件，买家直接找卖家，卖家会自行处理:补发或退款。如果卖家不理，申请淘宝客服介入。

如果你买了淘宝产品，在物流过程中丢失了，可以用以下方法:

1.直接找送零件的物流公司赔偿。

2.联系卖家补办。

3.与卖家达成协议后，申请退款。

如被物业公司或其他人领取后遗失，按以下方式处理:

1.打电话给快递员确认，取得快递被物业或他人代收的证据。

2.与代收点协商处理方式，要求赔偿。

3.联系卖家讨论赔偿或补发。

如果快递被他人冒名顶替，根据快递合同的相对性原则，买家应当承担赔偿责任。但在生活中，一般是卖方和交付人或者买方共同承担赔偿责任。

二、邮寄包裹丢失，请先要求寄件人提供邮寄清单(或快递单号)和有效证件到您邮寄的快递点索赔。如果对当地快递索赔不满意，也可以拨打快递公司客服电话进行处理。

如果快递公司不能按照事先约定进行赔偿，可以请求司法介入。关于索赔的标准，各快递公司都有规定，可以按照投递时约定的赔偿条款进行索赔。

淘宝购物，如果丢失，买家不能要求卖家三倍赔偿，只能让卖家补办或者让卖家退款。所以如果遇到掉了一块的伙伴，直接去淘宝卖家处理就好了。通常卖家和快递员核实情况后不会推脱。

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