淘宝天猫新总裁上任

本文主题是淘宝天猫新总裁上任，天猫卖家，天猫问答。

3月6日，阿里巴巴集团进行新一轮架构调整，宣布升级消费者运营策略和提升企业服务能力的计划。淘宝网总裁范姜也将出任天猫总裁。阿里的核心业务将同时面向消费者和企业两个市场，打通淘宝和天猫两个消费场景，实现消费者和平台商家的分层运营，满足不同消费者和商家的需求。广大淘宝卖家要注意这样一个人事变动，对淘宝天猫未来的运营产生深远的影响。

去年5月，范姜在淘宝商家大会上首次公开谈及淘宝的思考和未来，将“特色商家”定义为淘宝未来几年发展的核心方向，目标是催生一个新的万亿级市场，并强调自己绝不走回头路“低价”。现在看来，这种发展趋势确实会持续很长一段时间。

在互联网经济的大潮中，顺应发展趋势，及时优化调整，是淘宝卖家和运营者的必备技能。我们随机搜索淘宝页面排名靠前的店铺，都是主题突出，特色鲜明的店铺。那么我们如何做到这一点呢？其实简而言之就是门店的精准定位。卖家和运营商需要充分挖掘精准消费群体，分析这类群体的真实需求，然后不断提炼和细化。提炼出迎合这类精准人群的主题风格，把店铺打造成有自己独特风格的特色店，努力做一个特色商家。对于广大卖家来说，接下来就是主题店铺的建设了。

那么，在这样做的同时，产品的价格也可以相应调整和上调。这时候不用担心因为涨价而降低转化率。首先，消费者愿意为有特色、精致的产品买单；其次，近年来人均消费水平提高，消费者有支付费用的能力，对优质产品有需求；最后，产品精细化、风格化的同时会略微增加成本，提高价格可以保证利润；近年来，淘宝逐渐去掉了“低价”的标签，这无疑是卖家盈利的巨大动力。在这样的大环境下，品质高、风格独特的产品更有优势。

今天的淘宝和天猫不仅仅是电商平台，更是一个覆盖7亿消费者、20万品牌、数千万中小商家的数字经济平台。空的未来发展不容小觑。市场越大，竞争越大。卖家需要看清形态，保持步调一致，才能立于不败之地。

2018年，电商运营商电商开始顺应淘宝的变化趋势，推出了以盈利店铺创建为核心的课程体系和工具体系，帮助店铺打造“特色商家”。这套培训系统经过卖家近一年的测试，得到了高校的一致好评。

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