天猫消电家装规范订金商品发布标准是什么
本文主题为天猫用电家装,天猫押金,天猫问答。
为提升家装行业和消费电子行业消费者的购买体验,更好地规范卖家发布行为,特制定《定金商品发布规范》。本标准于2020年4月2日首次发布,并将于2020年4月9日生效。1.适用范围
该标准规定了天猫在家装行业和消费电子行业销售定金商品应遵循的基本标准,包括商品的发布规范。
本标准适用于基础建筑材料、家庭装修材料、全屋定制、装修设计/施工/监理、电子/电工、家庭装修照明光源、商业/办公家具、五金/工具、住宅家具、家用电器、厨房电器、家用电器、乐器/吉他/钢琴/配件、个人护理/保健/按摩设备、视听电器、DIY电脑。
2、押金发放规范
2.1商户可通过火凤凰或特权押金释放押金商品。
2.2火凤凰商品保证金统一确定为9.9元、19元、99元、199元、299元五档,火凤凰全屋定制类商品保证金为99元、199元、299元三档。扣除金额不限。
2.3特权押金仅保留基础建材、家装材料、全屋定制、室内设计师、装修设计/施工/监理类别的发布权限。
3、商品发布规范主图
3.1在商品主图中添加“定金到店”角标,体现天猫预订的特殊权益。
3.2商品图3为预留与非预留权益对比。
4.详细信息页面存款描述规范
4.1可申请押金的店铺将显示在商家详情页面底部的店铺组件中(包括店铺名称和地址等。),并且商家需要在新零售工作台中维护正确的店铺信息。
4.2包括存款用途和核销流程的描述。
4.3商品细节描述包括全渠道服务内容和权益,如到店押金、到店可享受的权益和服务、用户对商品和服务的评价等。
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