2021年天猫618发货时效要求是什么

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2021年天猫618发货时效要求是什么,2021年天猫618发货时效要求是什么,第2张天猫618大促来了。为了更好的服务消费者,天猫平台针对618的发货时间出台了一些政策。2021年天猫618的发货限制要求是什么?让我们给你解释一下。

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1.天猫订单

消费者在2021年6月1日00: 00: 00至2021年6月20日23:59:59期间支付的天猫平台订单,商家必须在48小时内发货,并确保物流号有代收记录,特定类目除外;物流更新记录应在收货后24小时内保存。

发货完成后,商家要保证消费者可以在物流详情中查看订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。);否则按天猫物流时效管理规范处理。

2.天猫国际订单

对于消费者在2021年6月1日00:00:00至2021年6月20日23:59:59期间支付的跨境电商保税进口订单,商家必须在买家付款后72小时内发货,并确保物流单号有收款记录。

消费者在2021年6月1日00:00:00至2021年6月20日23:59:59期间支付的海外直邮、跨境电商收款进口订单,商家必须在买家付款后120小时内发货,并确保物流单号有收款记录。

商家完成发货后,要保证消费者可以在物流公司的系统中查询订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。);否则按天猫国际服务条款“延迟发货”规则处理。

3.定制、预售等特殊情况等。,要求商家与消费者另行约定发货时间的,以《天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则》的规定为准。

天猫618发货限制要求如上。作为天猫商家,你必须熟悉这些,并在规定时间内发货。不要送晚了,以免给店家差评!最后,希望文章能帮到你!

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