天猫超市直发是正品吗

本文主题:天猫超市的直发是正品吗？天猫假，天猫问答..

天猫直送是指由天猫超市作为卖家配送给顾客，而不是由商品品牌或其他加盟商配送。

天猫是阿里巴巴集团打造的网上超市。天猫在线销售近万种商品，并提供仓储物流配送。所有商品都以统一的方式包装。

大部分是真的，但也不排除有少数假货掺假。

很多所谓的正规天猫店也可能卖假货，所以天猫超市也有可能有假货。淘宝上有品牌的东西最好从天猫买，因为一旦发现是假货，可以发起投诉，天猫会赔你钱，比普通店铺好。

什么是天猫直送？

经常在天猫超市购买商品的顾客应该会发现，天猫超市和天猫店、淘宝店是不一样的。天猫超市是天猫商城自己开的网上超市，没有淘宝旺旺在线客服，所以不允许在线咨询(相当于线下推广商城没有销售人员)。

如果购买商品，下单后只能等仓库送货上门，快递公司无法选择。至于哪个快递公司送货，要看你所在的大城市天猫超市选择和哪个快递公司合作，一般会和几个快递合作，所以送货会让你成为这些快递公司中的一员。目前，天猫超市的快捷企业有童渊快递、申通快递、ZTO快递、大云快递、田甜快递、百世快递、万象物流等

现阶段，天猫商城已经完成了全国1000个县区的当天和次日的货运物流。客户在天猫平台购买商场的快速消费品、消费电子设备、化妆品、护肤品等商品时，如果选择“当天到”或“次日到”的标志，可以享受上午提交订单，中午提货，或者中午提交订单，第二天提货。

值得一提的是，天猫超市在完成当日和次日服务项目时效后，仍在北京发布了“迟到补偿”服务项目，损坏补偿、2小时闪电退款、上门服务撤单等服务项目也相继完成。未来，猫超市消费体验最关键的升级是精耕细作“三公里理想宿舍区”、“晚上吃饭(当天)”、“等待合适的时间(一小时)”。

此外，天猫平台为了进一步扩大商城系统的知名度，在基础薄弱的阶段刚刚开始发力。比如货运物流时效的问题，这个之前大家都很诟病的问题，现在天猫平台建立了自己的物流运输服务平台，向客服承诺当天或者第二天到达的服务项目。这种就是俗称的天猫直送。

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