天猫电动自行车类目商品发布规范

本文主题为天猫电动自行车类目、天猫里程、天猫问答。

【天猫电动自行车类目商品发布规范】

首先，标题发布规范

必须包含“商品的品牌+名称或型号”(商品的品牌信息必须标注在商品名称的前面)。

二、主要图纸发布规范

主图数量必须达到五张，图片横向尺寸要求为800像素，并按以下顺序发布:

(1)第一张主图是商家设计的。

(二)第二主图必须由以下内容组成:商品3C认证证书、商品基本参数(展开状态下的长和宽、折叠状态下的长和宽，不含电池整体重量、电池类型、电池电压、电池小时间隔、纯电动续航里程间隔)。

(3)第三主图由商品质量保证标准和售后服务标准组成。

(4)第四、五主图是商家自己设计的。

三。详细页面描述规范

详情页应该包括三个模块:商品详情、店铺服务详情和常见问题。对于三个模块没有包含的内容，商家可以根据需要添加其他模块来填写。

(1)“商品明细”模块，应包含以下四个部分:

1.实物产品详情展示:包括但不限于全景实物产品图片、详细产品图片、产品认证信息图片、附件清单、外包装图片(实物产品和外包装上的品牌信息应醒目展示)2。产品功能和特点介绍；

3.清晰显示产品参数:

(1)参数列表必须在详情页的描述中明确说明；

(2)必须标明产品名称、产品编号和规格；

(3)产品的主要功能和规格参数以官网参数为准，没有官网参数的以产品包装或产品说明为准；(参数必须包含以下内容:电池类型、电池电压、电池容量、纯电动续航里程、整车质量(不含电池)、载重量、电动车尺寸、轮圈尺寸、车架材质)；

(4)产品需要出示其3C认证；

4.发票内容:出示商场开具的正规发票样本。

(2)“门店服务详情”模块，应包含以下三块:

1.签收检查:明确描述签收检查的流程和注意事项；

2.组装:需要明确标注货物是否需要组装，如果需要，应说明组装方式；如果提供装配服务，必须告知装配服务的具体形式；

3.售后服务:商品各部分的保修时间，分为更换时间和保修时间。

(商品零件包括:车架、前轴、中轴(包括齿轮、碗、轴杆)、后轮轴、飞轮、内外胎、车把、把手座、前插片、轮辋、链轮、曲柄、电池、电机、控制器、仪表、充电期、制动系统(刹车片、刹车盘等。)，马鞍；电镀、油漆部分需要掉色、脱落等非人为行为)。

“常见问题”模块:

产品发布系统自动显示的问题必须回答，不能减少或修改。商家可以根据需要补充和添加问题。

四。商品SKU发布规范:

(一)电动自行车类别仅限于整车产品(完整配置可不含电池)，不允许在SKU非法发布配件等与该类别不符的产品，如单车架SKU、单配件SKU等不符合《电动自行车》国家标准的产品；

(2)电池容量是必选的销售属性，属性值可多选，不可输入。商家在选择电池容量属性值时，应根据实际电池容量对属性值进行四舍五入。

[其他要求]

一.“纯电动炉灶”的规格

为确保消费者在购买电动自行车时，能够对电动续航里程有更清晰的判断和更确定的购物体验，现对电动自行车产品展示进行规范，具体如下:

(1)用商品SPU名称、商品SKU名称、商品SKU图片和商品主图片描述商品续航里程，要求如下:

1.所有电动自动汽车(具有单次助力骑行功能的电动自行车产品)禁止使用“助力续航里程”描述产品续航里程；

2.商家如需说明续航里程，必须使用“纯电动续航里程”明确商品在纯电动条件下的续航里程(纯电动续航里程可根据电池容量换算)。

(2)店铺页面、商品详情页、商品短视频、店铺直播、客服话术等各种商品展示渠道对商品续航里程的描述。，需要以下条件:

1.首先要用“纯电动续航里程”来介绍续航里程；

2.在“纯电动续航里程”的基础上，商家可以选择是否使用“助力续航里程”(包括但不限于助力续航里程、电动助力续航里程、助力续航里程、电动助力续航里程等的描述。以及辅助骑行的续航里程)来描述商品的续航里程；

3.如果需要增加“助力续航里程”的显示，必须按照以下文字:“助力续航里程参考值为XXX公里(千米)，助力续航里程根据个人骑行状态和个人能力不同而不同”；

4.优先级的定义:

(1)纯电续航里程在页面、主图、视频、直播的位置必须排在增压续航里程之前；

(2)纯电动续航里程字样的字号不得小于增压续航里程；纯电续航里程的文字必须和boost续航里程的文字颜色一致。

(3)介绍商品续航里程的原则，要求如下:

1.商家无论以何种方式向消费者介绍商品续航里程时，都应优先考虑“纯电动续航里程”；

2.纯电动续航里程应根据国家认可的质检机构检测的续航里程进行介绍，或者根据商用电池的电压和容量进行换算。

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