天猫价格保护服务是什么?价保补差申请流程是啥?

本文主题是天猫价格保护，天猫玩法，天猫问答。

天猫的价保服务是什么？

所谓价保服务，就是为了保证消费者在天猫特别大型营销活动中的购物体验，消费者可以根据该规则申请退还差价，系统会在天猫特别大型营销活动结束后15天内根据价保规则计算差价补足差价。

价格担保补差申请流程:

货款支付成功后，商品参加天猫特别大型营销活动后15天内——同一商家同一商品降价(不含红包、运费、税费)——在交易订单详情页面点击“退款”或“退货”(收到商品后点击“申请售后”)，选择“价格保障”——根据页面提示申请补差价——系统将根据规则确定是否补差价。

哪些情况不支持价格保护？

1.如果活动商品参与买返，预售游戏不支持价保，则不显示价保标识。

2.在活动结束后的价格保障期内，以下游戏或工具导致的商品降价不在价格保障补偿范围内:

(1)聚划算抢购:即在除天猫双11以外的其他专场大型天猫营销活动的价格保障期内，同一商品在聚划算抢购中，如果出现较低的成交价格，则不在价格保障范围内。

(2)限时超低价优惠，如政府组织的“聚划算”/“抢购”/“天猫大型营销活动”、“n块钱”优惠玩、秒杀、洋葱盒试用、免费试用、天猫U首样试用、奖金许愿池、平台组织的新人特惠、赠品、聚划算限时秒杀玩、聚划算客户端分时秒杀玩等等。

(3)预售、天猫购物券(每日)、天猫购物券-品类券、购物津贴、88VIP付费会员黑卡、天猫积分、金币、红包、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外promocode优惠、国际直销-全球周转、品牌兑换卡、信用购买、新零售线下订单等

为了让消费者在天猫的购物体验越来越好，天猫设置了很多功能，尤其是价格部分的价格保护。各位，如果您发现您的产品价格昂贵，您可以申请价格保护服务，这个评价将退还您一定的差价。

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