天猫卖家怎么设置发货时间

天猫卖家怎么设置发货时间,第1张

本文主题为天猫发货时间,天猫运费,天猫问答。

天猫卖家怎么设置发货时间,天猫卖家怎么设置发货时间,第2张天猫商家要注意一点,就是一旦你的店铺有了订单信息,一定会及时发货。如果超出了订单信息,在饿了么会有相应的惩罚哦。作为天猫商家,如何设置发货时间?

天猫卖家怎么设置发货时间,天猫卖家怎么设置发货时间,第3张

在产品详情页面上描述交货时间。商家可以这样设置发货时间:

1.在宝贝发布的物流信息页面,选择【卖家承担运费/买家承担运费】-【使用运费模板】-【选择运费模板】;

2.跳转到物流模块页面,选择运费模板-为未启用运费模板的卖家添加运费模板;

3.点击【添加运费模板】后,根据实际情况填写物流配送相关信息,根据自己的仓储配送能力自主约定货物的配送时间;

4.返回商品编辑页面-宝贝物流信息-选择运费模板-应用模板。模板设置完成后,可以在产品详情页面显示约定的发货时间。

注意:如果宝贝已经使用了物流模板但没有设置发货时间,可以通过修改原物流模板来设置发货时间。进入卖家中心-物流管理-物流工具-运费模板进行设置。

此外,商家还可以在旺旺中与买家约定具体发货时间,卖家发货时间以快递公司系统记录的时间为准。

与买方商定交货时间的好处:

1.提前约定商品的发货时间,可以避免售后纠纷和投诉。

2.约定的发货时间过后,买家将无法在商家承诺的时间内向你发起“发货提醒”,从而减少店内大量发货提醒的骚扰。

但商家也必须在约定时间内发货,否则在买家投诉成立后,天猫会因未在约定时间发货而受到处罚,之后天猫会通知支付宝从商家保证金中扣除相应的货款作为违约金。

注:“预计到货时间”和“预计发货时间”并非商家约定的发货时间。这两个时间不需要卖家自己设定。它们是天猫系统根据店铺过去一周的历史计算出来的两次。

以上内容为天猫商家介绍了设置发货时间的方法。具体设置方法其实挺简单的。你设置好之后,一旦有人下单,就会在指定时间送到。

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