双11天猫定金可以退吗
双十一是一年一度的大型促销活动,会以各种形式让消费者参与进来,享受购物的乐趣。今年双十一还会有预售环节。在预售阶段,用户可以通过定金的方式提前锁定心仪的产品,正式销售时支付尾款即可获得产品。如果在此期间,用户反悔不想要货了,天猫双十一预售定金可以退吗?
1.天猫双十一预售定金可以退吗?
在以往的活动中,用户支付的购买预售产品的钱属于“押金”,根据法律法规可以退还。但现在阿里和商家都学聪明了,改成了“定金+尾款”的模式。消费者通过支付定金的方式预购商品,然后在规定时间内结清尾款。
这里的存款基本上就是上锁的意思。买家逾期未支付尾款,根据淘宝规则判定为非卖家责任,已付订金不予退还,订单自动关闭。
二、押金怎么退?
1.与卖家协商退款事宜。
天猫双11活动期间,消费者在预售阶段缴纳的定金不能直接退还。如果要退款,需要和卖家协商。如果卖家同意退还已付定金,消费者只需申请退款即可领取预售定金。但如果卖家不同意协商,按照平台的规定,押金是不会退还的。
2.支付尾款后申请退款。
如果在已支付尾款后发起退款申请,最高退款金额为我们实际支付的金额,也就是说,如果我们在尾款后申请退款,我们可能会收到定金+已支付的预售款。
但需要注意的是,2021年11月1日00: 00: 00至2021年11月1日07:59:59期间,未送达订单“申请退款”功能将暂时关闭,2021年11月1日08:00:00开放。也就是说,想要退款,就得看合适的时机。
天猫的预售活动是福利活动。消费者在决定是否购买商品之前应该仔细考虑。不然交了定金再后悔就更麻烦了。
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