天猫预售金怎么退,第1张

随着天猫双十一预售即将到来,我特别想和大家谈谈天猫预售的定金退还方法,就是希望大家在预售中尽可能的减少不必要的损失。感兴趣的朋友,赶紧在下面了解一下吧。

我们可以直接和商家沟通,如果商家同意,我们可以通过支付宝付款的形式拿回我们的押金。

如果沟通后商家还是不同意退定金,那就先别生气,尾款我们可以一次付清。支付尾款后,如果商品仍处于未发货状态,可以只申请退款,同时退还定金和尾款;如果货物已经发货,可以被物流拒收,退回只要求退款;如果已经收到货物,还可以申请七天无理由退款服务,实现尾款定金的退还。

天猫预售金怎么退,天猫预售退定金办法分享,第2张

如果你 *** 作失误或者忘记支付尾款,那么这个时候就需要和商家好好沟通了。一般来说,大部分商家还是会同意退押金的。但是商家不同意退款怎么办?

然后,我们也可以联系官方客服,帮助与商家沟通退款事宜;如果官方客服帮不上忙,可以看看商家有没有发短信或者通知提醒你支付尾款。如果还没收到,可以向12315投诉,因为商家有义务提醒客户支付尾款。然后,就等投诉结果了。

我能提前使用优惠券吗?

预售定金阶段不支持折扣。您的折扣可以在支付尾款时使用。预售支付可支持红包、跨店满减、店铺优惠券(包括会员券、分享券、满减)、店铺满减、品类优惠券等。预售支付可以支持购物车等商品中的组合支付!

天猫预售和退押金的方法一定要掌握好。建议您在支付商品定金之前,先进入多家店铺进行比较,比较后再支付定金,一定程度上避免了退定金的麻烦。

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