双11付完定金不想要了怎么办

双11付完定金不想要了怎么办,第1张

如今的双十一活动依然采用定金加尾款的购买方式。用户必须先在指定时间支付商品定金,然后在设定时间支付尾款,商品购买成功。但也有买家交了定金后不想要货了,就想能不能退款。那么双十一交了定金不想要了怎么办?

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交了定金不要了怎么办?

根据预售商品的规则,在定金已经支付但尾款未支付的情况下,非卖方责任不支持退还定金。但支付尾款后,如果订单全额退款,定金和尾款将全部返还。

温馨提醒:申请退款功能在双十一大会高峰期(11.1 0-8和11.11 0-8)关闭。详情以退款录入信息为准。

因此,如果买家在支付定金后不想购买商品,就不能直接退还定金。他只能到时候付尾款,然后和商家协商不要了,要退款。如果商家同意,可以退定金加尾款。交定金的时候一定要想清楚到底要不要购买商品,也要了解定金的相关规则。以下是存款规则:

1.消费者支付定金后,应自觉遵守《担保法》的相关规定;定金支付后,因消费者自身原因未按时支付尾款,或者消费者申请退款,根据天猫规则 、淘宝平台争议解决规则等相关规则判定不属于卖家责任的,定金不予退还;如果双方协商同意退还押金,消费者可以联系商家退还押金。详见天猫预售业务管理规范和天猫国际预售业务管理规范。

2.交首付。

部分预售商品支持“首付贷、首付贷”权益。消费者在购买支持首付的预售商品时,可享受预售商品总价(即详情页显示的“预售价格”)减免消费权益,即消费者支付首付后,预售价格=预售商品总价-减免金额。具体减免金额以预售商品详情页实际显示为准。预售订单退款的,最高退款金额为消费者实际支付的金额。

比如商品预售价格1000元,定金100元,减额200元,减后商品实际售价1000-200=800,尾款800-100=700。如果是消费者尾款后再退单,最多可以退回800元。

3.活动期间,成功支付预售商品全款(定金+尾款)的,根据天猫“七天无理由退货规范”(点击此处详细阅读),为您提供七天无理由退货服务。天猫国际平台商品*根据天猫国际平台“七天无理由退货”规范提供七天无理由退货服务(详细阅读点击此处)。

4.按照天猫的规则,其实是有退定金的方式的,但是一般来说,你需要在支付尾款之后申请退款。这时候商家也会退还你实际支付的钱。

5.另外,消费者最好和购买的店家商量如何退款,这样也能节省商家的时间。

以上介绍了双十一交了定金之后不要了怎么办,以及定金规则。大家在交押金前一定要了解清楚押金规则,以免发生纠纷。

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