双十一尾款付完可以退款吗

双十一期间，各电商平台都会举办优惠力度很大的促销活动，吸引很多消费者在平台上购物，当然淘宝也是如此。今年的淘宝双十一活动还是以预售活动开始。消费者先交定金提前锁定商品，然后在指定时间支付尾款，就可以享受一定的优惠。那么如果他们不支付尾款会怎么样呢？

1.不付双十一尾款会怎么样？

根据淘宝规则，消费者要在平台要求的时间内支付尾款，商家在收到尾款之前不会把货发出去。如果消费者没有支付尾款，或者错过了支付尾款的时间，那么定金就无效了。并且由于个人因素，商家有权感受是否属于退押金。

二、双十一预售可以退款吗？

1.预售定金不能直接退。如果你想退押金，你得付全款，然后申请退款，这样押金就可以退了。如果不想这么麻烦，消费者可以尝试联系商家开设退款窗口。

2.双11预售商品，预售规则是不支持退押金。如果用户没有支付尾款，可以联系卖家协商，与卖家达成协议。以后他可以通过卖家提供的退款入口申请退款。退款金额是用户的押金金额，系统会自动同意申请。如果商家不同意退款，那么天猫无法支持退还定金。

3.如果定金已经支付给商家，交易成交，预售订单不支持退还定金。消费者需要尽快联系商家协商。如果商家同意，他们可以和商家协商线下支付宝转账。如果商家不同意，天猫无法支持退押金。

双十一预售活动优惠幅度可观，吸引了不少消费者下单。但考虑到预售规则，参与预售活动一定要理性处理。

推荐阅读:

双十一预售和满减可以同时吗？活动什么时候开始？

淘宝双十一红包怎么退？红包攻略介绍

淘宝双十一红包有多少？有没有抢红包的攻略？