2021年天猫618年中大促方案如何制定

本文重点介绍天猫、天猫优惠券、天猫问答。

对于即将到来的618年仲达大促，这是每个商家都有意参与的活动，如何制定2021年天猫618年仲达大促计划？我们来看看天猫2021年618年大促的模式和经验分享。

68年的促销就要来了，想分一杯羹的店铺现在也应该开始做一些准备了。618年大促虽然不如双十一双十二，但也是阿里上半年的重点活动。对于这种大型活动，相信有经验的卖家早就做好了活动方案。我们来回顾一下去年618年终大促的活动方案！

首先，你考虑过过度推广的意义吗？一般意义可以分为三种:一是赚快钱，二是做规模，三是打基础。当然，有些店主可能对自己含糊其辞或者漠不关心。这也是很常见的心理。不过，即使不能成功报名参加活动，也建议大家自主策划活动，跟着平台的节奏走。确定了意义之后，再来看制作方案的思路。

我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率。所以在设定目标的时候，也是围绕着这些大数据。现在可能有掌柜要问了，那我们怎么确定这些目标数据呢？下面给你详细解释一下。在设定营业额目标之前，我们必须问自己四个问题:

1.店铺的基础是什么？

2.商店目前有季节性产品吗？

3.店里有什么小爆款吗？

4.618促销方案厉害吗？确认了这些之后，就要看店铺的营业额大概会比平时翻多少倍；

关于客单价的目标，首先要以当前客单价为基准，然后衡量大促的打折力度，满了就送。最后要参考当天主推的售价。

关于转化率，要区分各个维度的转化率，比如独立访问(收藏/购物车、优惠券、老客户直接访问)、免费流量(会场流量、天猫/淘宝搜索)、付费流量(直通车、钻秀、淘宝客)。独立访问的转化率主要看大促的力度，优惠券使用的门槛，更新，其中收藏购物车的转化率一般在15%。优惠券转化率在5%-15%之间，老客户直接访问转化率在10%-50%之间，场馆流量转化率一般略低于主搜索。天猫/淘宝搜索转化率一般比平时高1-2倍，直通车钻展转化率一般比平时高1-3倍。淘宝客可能略高，会是平时的2倍以上。这个主要看提成的设置；

关于访客数量，原理和换算是一样的。分为自主获取、免费获取和付费获取三个维度。一般收集购物车当天的流量大概是预热收集次数*25%收集率，优惠券流量是发送次数*18%使用率；老客户的直接访问流量大概是有效会员数*18%的回访率，免费流量大概是平时的1-3倍。付费流量主要是基于你自己的花费，但是在事前活动中，因为竞争激烈，付费流量的价格会比平时高。

但是在今年的营销阵营中，我们需要增加无线端的玩法，也要增加无线端的目标拆解。所以这个准备工作需要PC和无线同时进行。如果要专注无线端，就要多关注无线端的拆解，设定目标，给无线端增加更多流量。

首先要有热身计划。正常的预热计划包括营造大氛围，提前优化转化，积累收藏/购物车/优惠券，推进节奏安排。同时要有大的促销计划，比如营造购买氛围，刺激购买转化，提高客单价，为后续持续销售做铺垫。最后要有产品规划。比如主副资金的选择，新接受的安排，价格体系的制定，产品的库存等。特别是要利用无线端的即时性效应，可以在PC端预热之前提前2~3天预热无线端。因为无线接入更多的是随时随地，效果更好。而且要想着在无线端做一些活动，营造购买氛围，刺激购买转化，这样效果会更好。

热身期有什么特点？距离促销时间近，周期短，品牌促销信息记忆性强；以及商家的阶段目标和买家在此期间需要互动的维度，都有其特点。作为商家，这时候就需要通过互动活动推广收藏，提前优化流量，通过优惠券提醒或预测，送红包，提前优化购买转化。同时，我们还要研究买家的心理。这个时候买家一般都在想能买到什么，在哪里能买到，怎样才能更便宜，怎样才能更放心。然后要以买家所想为中心，落实页面设计和活动布局，比如导购单、店铺签到、商品领取、红包券、物流通知等。这些细节点很多都可以在无线端实现。尤其是通过微淘。可以充分利用微淘活动进行互动，推广收藏，与消费者沟通，放我们的导购通知等等。

无线终端更适合与消费者互动。我们可以通过微淘插件实现互动功能，如收藏礼遇、导购服务通知、大促投票预热等。

在此期间，我们的工作主要围绕店铺品牌、商品、店铺会员三个方向展开，并结合时期特点，针对这三个核心方向开展了一系列活动。预热期主要是增加大促的收藏，提前优化购买618大促。所以我们的营销重点突出在营造大促销的氛围，加深买家的印象。最好是通过活动的方式，引导买家从预热期到大促当天反复光顾。

预热活动的主要形式有互动签到、抽奖和赠送礼品(红包、优惠券、免运费卡、优先运送特权卡等虚拟礼品。)，或者关注品牌，集店铺，集大预告参与抽奖，送优惠券，送礼品等。目的是借助持续的活动引导消费者反复访问，借助优惠券积累潜在购买订单。预热的互动形式可以放在无线端，实现的方式会更方便。

在产品方面，主要通过客户对购物车的收藏等来挖掘购买需求。，然后提前优化我们的相关销售，提前锁好钱包，制造热销现象，做好导购/扫单，同时做好商品的预售。在产品方面，需要注意的是，导购要和产品收藏相结合，便于积累更多的流量，导购单要配合店内相关产品的设置，引导自助点餐。

作为离大促的关键时期，成员的觉醒和互动是非常重要的环节。在此期间，除了提醒会员在热身期前期给予的特权和优惠外，还要重点提醒沉睡的老客户。这时可以利用重点客户的电话，发放会员特权，实现客户关怀、短信提醒、促销优惠信息等。

在无线方面，我们可以

1.活动期间可以在无线页面加入无线会员卡的领取入口。设法安顿新顾客。

2.可以增加一些会员专属活动，活动当天会员可以享受双倍折扣。

3.指导无线寻呼和客户服务。让尽可能多的人拿到无线会员卡，提醒现有会员特价。

预热期，营销目标:店铺要不断进步:持续进行一致的主题营销，引导消费者反复光顾，大促期间增加独立访客数量；锁定产品:制作购物清单、提前将热门爆款加入购物车、促销特价预定等。，从而锁定更多拥有产品的潜在消费者；会员要提醒:店铺长期新老会员在此期间要再次唤醒提醒会员的特权和优惠，针对不同等级的会员选择不同的用户关怀方式和不同到达率的提醒频率。

营销策略的终极秘诀就是让消费者失去理性，和消费者闪婚！

结合前几期的营销手段，落实到各个岗位的分工中，包括以下几个维度:具体的时间节点，具体的人员需要执行的具体内容。比如美工要做预热页，大促首页，大促首页，宝贝详情页面优化，各种试玩海报大促，售罄图大促，大促图，秒杀大促等。客服方面，需要主动提醒催收、提前设置快捷条款、设置旺旺签名、自动回复短语、补差价安抚条款等。仓储方面，要核实安全库存，配备打包人员，提前检查质量，提前打包50%的主副资金，多次短信通知老客户；

结合不同时期营销游戏对流量的需求，制定流量目标，并开展相关工作，进行多渠道引流。不要放弃所有能给店铺带来流量的渠道。当然，在热身期间，考核标准是收集购物车；推广高峰期，考核的是订单转化率！

由于一天24小时都处于大促销时期，正常情况下，全店的访问量和咨询量都会达到峰值。为避免系统不稳定、销售效果不理想或人为失误影响店铺正常运营，需要安排各岗位工作人员24小时轮班，做好监控相关工作，比如，推广实时监控成交和流量，根据成交情况及时调整推广力度。艺术家可以改变海报，倒计时，免费名单，获奖名单，售罄的产品等。在实时方面，客服可以使用各种快捷条款，提示订单，不处理售后，实时公布业绩，实时打包入库，查看运营推广设置，库存监控等。

18大促可以给我们带来巨大的流量和销量，前提是我们做好充分的准备，这样才能有条不紊的执行计划，在活动期间抓住更多的机会。虽然以上工作需要花费大量的时间和人力来准备，但是618活动带来的效果绝对值得好好做。

以上是天猫618年中大促计划及2021年部分经验分享。边肖在这里介绍一下，希望对大家有所帮助。

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