淘宝天猫升级商家工作台

本文重点介绍天猫、天猫工作台、天猫问答。

8月25日，天猫淘宝宣布对店铺专用工具进行全方位升级，涵盖实体店开业、产品公告、订单管理系统、店铺装修、经济活动分析、事件营销、电商学习等九大运营阶段。从9月份开始，这家商店可以使用牛倩工作台9.0的免费试用版用手机做生意。

近年来，天猫淘宝连续颁布了20多项降低店铺运营成本、提高运营效率的措施。牛倩工作台9.0的到来，意味着中小门店可以在手机上随时感受到很多“来自门店的好消息”。

事实上，除了专用工具和商品，官网完全免费，0门槛的“淘宝课”成为店铺发展的又一助力。现阶段，3分钟内零课程的内容早已在牛倩工作台发布，店铺发展层级利益核心，产品宣发后台管理，淘宝业务人员，淘宝live studio APP等重要部分，协助店铺完成高效率的场景学习培训，运营过程中随时接收“专业知识补充”，不易点单的地方。

以全新的牛倩工作台9.0为例。首批160多台冰箱《牛倩卖家精品课程》涵盖新手开网店、流量推广、爆款、事件营销、视频直播等内容。为了更好的提升手机使用体验，课程内容首次以垂直视频的形式呈现，让店家在清单之外的碎片化时间通过刷视频学习电商。

注:Taobao.com在牛倩工作台9.0上的一课。

2021年5月，淘宝首次发布店铺发展等级，从Lv1到Lv8共8个等级。第一天开实体店的孟新店的关键是Lv2商家。通过整合货运物流、金融行业、数据信息、营销等资源，店铺可以一站式领取完全免费的福利，可以有目的的学习培训与其成绩匹配的淘宝班，升级换代，享受大量福利。

注:淘宝。com的小类店铺开发水平和产品推广后台管理。

此外，当产品遭遇总流量短板时，大量店铺还在官网阵营中寻找完全免费的“高校辅导员”。一方面可以根据产品公告后台管理的优化工具，完全免费的找出问题，另一方面可以学习训练匹配提醒对话框的“淘宝课”，快速解决问题。在朝阳行业分析工具淘商机、数据统计分析淘宝业务人员专用工具、淘宝直播间APP后台管理中，店铺也可以找到简单易懂的官方在线免费课程。场景学习培训让门店学习和培训更加高效。

据统计，自4月以来，淘宝小课堂已被店铺学习培训超70万次。并根据上千家淘宝卖家官网和天猫淘宝所在的营销中心进行社会化营销，利用线上直播平台和线下推广示范课，加速店铺的发展。

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