店铺为什么被扣分?天猫违规行为有哪些?

本文重点关注天猫，天猫违规，天猫问答。

随着天猫的发展和业务群体的增加，天猫对店铺监管机制越来越严格，出台了各种政策。很多商家不知道为什么被扣钱，其实是违规了。扣分后，最严重的是店铺降级，即顾客在搜索你的产品时掉队，对交易量大的店铺打击严重，甚至销售额暴跌。如何避免违法行为扣分？

首先要知道有哪些违规行为，避免触碰。天猫平台上的商家违规行为，根据严重程度分为严重违规和一般违规。

严重违规行为包括:注册不当、发布禁止信息、骗取他人财物、销售假货、伪造材料和成分、盗用他人账号、泄露他人信息、销售未申报进口商品、扰乱市场秩序、发布非约定商品、不当得利、拖欠淘宝贷款。

一般违规行为包括:发布锁定信息、延迟发货、描述不一致、失信、滥发信息、虚假交易、竞价不买、恶意骚扰、滥用会员权利、未更新或变更营业执照信息、仅不当使用他人权利。

此外，电商运营官电商在这里详细介绍了几种可能被忽视的常见违规行为:

一、标题含有“禁用词”

很多商家为了引水，在标题中夸大宣传，试图标新立异。为了杜绝这种行为，天猫已经明确了标题中不能包含的词语。一般有以下几种。

1，最高级，如杀青全网，最高，最正宗等。

2.夸张型，比如一个假货赔一万，一个假货罚一辈子等等。

3.绝对词语，如永不、永久、彻底淘汰等。

4.疾病，如肿瘤、关节炎、类风湿病等。

第二，声誉炒作

这里常见的行为是刷单。如果在虚假交易中以不正当手段增加账户信用分，淘宝将直接删除商家通过虚假交易产生的信用分并扣除其他信用分的两倍，并下架店铺所有商品。

只要发现店铺某段时间的订单过于集中，或者同一个ID重复购买多件，那么从订单的好评生效之日起的未来半年内，都在淘宝的监管范围内。只要其中一单被系统判断为刷单，其他单都会被“集体惩罚”。

第三，重复分配商品

如果将商家A的商品拿到商家B的代理处，而商家B货架上的商品全部来自商家A，淘宝会认为是卖家自己开的AB店，会判定为变相重复配送商品，这是淘宝规则中严重干扰网站正常交易的行为。一经查出，情节严重的，直接关店。

四。关闭太多交易

天猫不可能在短时间内频繁关闭交易。比如一个月就关闭几十个正常订单。一旦产生，天猫会认为你涉嫌补单，直接给你虚假交易扣费。

第五，定价太低。

为了促销，部分商家产品定价低于市场整体价格，会被天猫判定为违反网络诚信交易。

为了保证天猫店铺的质量，天猫将严格查处店铺违规行为。想在天猫发展，就要知道天猫的规则，知道自己不能做什么。电商运营商电商专业从事网店转让多年，拥有成熟的审核团队、交易转让和后续服务团队。希望以上内容对大家有帮助！

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