天猫如何申请关闭店铺

这篇文章的主题是天猫开店，天猫会在，天猫答疑。

入驻时，天猫根据公司信息进行审核。如果所有入驻公司都注销了，会影响店铺，店铺也没法继续经营下去。商家需要在工商公司办理注销备案手续前提交退出天猫的申请。

线上申请入口:[我的淘宝]-[我是卖家]-[天猫服务区]-[申请关店]。以下是具体的退出流程。

1.在线发起退出流程的申请。

1.1.在店铺后台发起在线退出流程，[商务中心]-[资金管理]-[退出天猫]

1.2.阅读退出提示。

1.3.签署退出协议。

1.4.选择退出类型并指定退出原因[注意:退出原因是必需的，不能是空]

1.5.提交撤店申请后，店铺将正式关闭，30日进入“撤店公告”环节，需要您再次确认。

2.等到天猫确认你的提现申请。

2.1.天猫会自动确认提现申请，并在30天后协助完成提现流程。请确认贵店的交易和积分发票是否完成，并尽快完成。

2.2天猫确认后，旺旺无法登录。

温馨提醒:天猫确认贵司撤单申请后，将无法发货，只能退款。如果贵公司有已付款但买家未发货的订单，请在冷却期结束前完成在线发货 *** 作。如果您在冷静期内未能及时发货，您未售出的订单在冷静期结束后将无法发货，订单将无法正常关闭，影响您后续的退出流程。

如果还有未完成的维权和退款，为确保及时完成退出流程，请在退款详情/维权详情页面申请二次介入，确保及时完成退出流程。

2.3.也可以在天猫确认期间取消提现申请。

3.冷静期结束后，天猫确认你的退出申请，进入后续退出未决事项。您将无法取消取款过程；

3.1.如果你的公司有未完成的业务，你需要先完成它。可以直接点击页面入口查询交易详情，或者进入商务中心-交易管理与客服-退款售后管理。

温馨提醒:如果您的店铺有买家已付款但尚未发货的订单，无法在线发货，需要与消费者协商关闭。

3.2.如果店铺有待处理的处罚投诉，你需要先处理完。请先去门店后台体检中心做完。

4.交易和罚款申诉完成后进入软件服务费(佣金)和积分发票结算环节；

4.1.如果有未完成的软件服务费(佣金)，需要保证你店铺绑定的支付宝中可用余额充足，系统会自动扣款支付。如果还没有支付，系统会在进入佣金验证流程30天后，直接从您店铺的保证金中扣除欠款，完成流程。要查看未完成的佣金，请登录财务室。

4.2.如果有未结清的积分发票需要尽快提交，可以选择进入商户中心-财务室-发票管理-开票-未开票-扣款或开票。如果没有及时完成，系统会在进入积分发票环节30天后，直接从您店铺的保证金中扣除相当于发票欠款的金额。

5.年度软件服务费的结算将在完整发票/软件服务费完成后开始。

温馨提醒:年度软件服务费将在7个工作日内结算。但如果店内部分已完成交易未计费(当月已完成交易的第二个月计费)，可能会影响您店内年度软件服务费的结算和返还比例。为了正确结算您的年度软件服务费，您需要耐心等待下个月(每月2日)的账单，然后再开始为您结算年费。

6.等待存款解冻

所有环节(包括:交易、积分发票/软件服务费、年费结算、诉讼纠纷、供销状况、处罚申诉)完成后，申请提现(或销户)后30天+10个工作日内保证金自动解冻至店铺支付宝账户。

温馨提醒:如果某店铺因卖假货、水货等被天猫清仓。，清算时保证金将全部或部分被罚。详见《规则:严重违规处理规则及实施细则》。

7.存款解冻后，系统会确认退出店铺。确定退出后，店铺将被冻结，无法登录后台。请在支付宝中查询解冻的存款和年费的退还情况，同时解除支付宝账户绑定，取消代扣协议，启动余额支付功能。

温馨提醒1。未完成退出流程的店铺仍受天猫规则约束。请严格遵守天猫规则，按照服务协议提供服务。如有违反，天猫仍会进行处罚。

2.如果完全退出后无法自行申领发票，请及时到财务室申领发票(如佣金、返利发票、工具发票(当月账单只能在次月10号以后申领发票)、技术年费发票等。);3.如果你还有未使用的官方订货工具(如旺铺、商务参赞等。)，未使用月数请及时联系在线客服申请退款。4.请在正式退出天猫前申请直通车相关费用的退款。

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