乐学淘宝 2023-02-01 18:56:02

天猫商家考核不达标常见情况：日常考核不达标怎么办

本文主题是天猫，天猫不达标，天猫问答。

天猫新商家考核结果不达标怎么办？天猫日常考核不达标怎么办？天猫商家考核不达标，可以续签吗？赶紧和电商运营官一起看看天猫商家不达标的常见情况吧！

一、新业务考核结果不达标怎么办？

如果您的店铺在您入驻时签署了新商户评估承诺书，您需要单独进行新商户评估。考核期结束未完成考核指标的，需要在考核期满之日起15日内退出天猫运营，并妥善处理运营期内的维权事宜。否则，天猫将对店铺进行监管、清退、扣除保证金处理消费者维权等措施。

同时，未完成考核指标的商家只能在退出天猫半年后再次提交入驻天猫的申请。

如果还在考核期，请在新的业务考核板上查看数据，务必在考核结束前达标。如果达不到标准，需要退出天猫。

温馨提醒:

1.看板数据会延迟2-3天。建议以考核期结束后3天的最终数据为准。

2.周均新品数量=天猫店铺商家每周平均新品发布数量之和，即店铺在考核期内发布的新品数量之和/(考核期天数/7)。由于商家考核模式升级，新品指标不再考核，其他考核指标不变。新产品数量仅供展示。请关注当前新业务看板中的考核结果。新业务考核周期结束，考核通过，自动进入天猫业务正式考核，为期12个月。

注意:

1)删除的商品不包括在内，

2)其他类别下的商品(如other >:邮费、赠品等。)不包括在内，

3)只在第一次上架时统计，商品下架和上架只统计一次，不重复统计。

4)新品发布24小时后数据才会更新。

3.日均成交金额=评估期内日均交易状态为“成功交易”的真实有效订单金额，不包括运费、维权和售后原因导致的失败交易金额以及“其他”类别下的交易金额。虚假交易金额将被消除。

4.主力品类是指主力率在商家店铺中排名第一的品类。品类主率计算如下:(最近30天的品类成交额/最近30天的店铺成交额)*50%+(当天品类/店铺在线商品数量)*50%。主类别每天由系统自动计算，不可修改。

5.入驻天猫，锁定的保证金和每年缴纳的技术服务费将根据店铺实际情况解锁并退还。年度技术服务费退款的计算公式点击阅读文章《天猫年度技术服务费的计算标准是什么？多品类业务怎么算？》。

二、天猫商家日常考核不达标怎么办？

你将无法在天猫继续经营，评估确认不达标后的次月1日对店铺进行监管。可以在监管月末18:00前申请转入淘宝企业店或者直接选择退出天猫。如果未能做到，天猫将在监管月末协助您进入退出流程，天猫商家服务协议自动终止。

同时，如果您在监管月末18:00前未取消转入淘宝企业店或退出天猫的申请，逾期将无法运营。

如果2021年已完成续保，但仍因达不到考核标准而被监管辞退，则需要按上述程序申请退出或转入企业门店运营；

示例:

1)如果2020年11月底你的基本服务考核得分不达标；

2)如果在当前考核周期内连续6个月无业务(无业务是指店铺出现以下任何一种情况:未发布商品，虽有发布商品，但未产生店铺销售，或无主营品类。)，比如你的考核期是2021年6月到2022年5月，2021年6月到11月连续6个月没有业务；

3)如果需要考核“DSR”指标，比如需要满足“DSR小于4.7的累计天数≤150天”的要求，如果11月20日未达到DSR标准的天数超过150天；

4)如果你的考核期为2019年12月1日至2020年11月30日，考核期末(即2020年11月30日)店铺在考核期内累计销售额不达标；

以上，2020年12月1日对你店进行监管。2020年12月1日至2020年12月31日18:00前可申请转入淘宝企业店或直接选择退出天猫。逾期未 *** 作，天猫商家服务协议将于2020年12月31日自动终止，直接进入天猫退出流程。如在上述时间内申请退出天猫或转入淘宝企业店，如需撤销申请，需在月末最后一天18:00撤销，逾期不能 *** 作；

温馨提醒:

1.对于按照2019天猫商家考核标准和2020天猫商家考核标准参与日常考核，因考核不达标而无法继续在天猫经营的商家，在店铺监管期间无需结算年费。

2.退出天猫流程点击阅读《天猫如何申请关店？入驻天猫后公司想注销怎么办？》。

4.进入淘宝企业店流程，点击阅读“天猫店如何申请转入淘宝企业店？有哪些注意事项？》。

三、天猫商家考核不达标，可以续签吗？

1)天猫商家日常考核不达标。原因是近期没有业务。你可以尽力提高商店的销售额。店铺有了主品类后，就进入考核环节，动态打开续费入口。续费入口将于2020年12月26日18: 00关闭(服务类别和电子票务续费提交截止时间为2020年12月20日18: 00)。请务必在入口关闭前升级店铺数据，否则不予续费。