淘宝小二对接淘宝店铺培训

相信大家都知道，所有行业基本上都应该有一些售后客服，淘宝店当然也有客服，所以其实除了客服还有一种淘宝小二。那么商家如何对接淘宝小二活动呢？

可能很多商家为了方便，想找类目下的第二个连接，因为这个连接更直接，但是边肖想告诉你的是，淘宝类目二是不对小卖家开放的。根据相关资深人士透露的经验，如果你的店没有达到六楼以上，想都别想，因为很难。

如何经营一家店铺？

产品核心。根据产品，打造自己的卖点，有自己的特色和风格，和别人不一样。你产品的核心点一定要想好了再做，市场调查要明确，产品针对的主要人群要明确。建议大家重点分析一下热销宝贝的十大产品。

店铺设计。选好产品后，就要把货架上的产品装饰好，把店铺装饰好。店铺的设计是相对于店铺终端的呈现，为买卖双方搭建一个平台。主观性显示了我们的专业性。

店铺的装修可以借鉴热销店铺的整体布局，但是要打造自己的特色，让人一眼就能记住这种风格是属于你的店铺的。你的店要有自己的主观色彩和风格，但要注意自己的产品和客户群体。

当买家浏览你的产品，向你询问相关信息时，一定要态度好，要有耐心。当他拍摄你的产品时，良好的售后服务也是必要的。货物发出后，一定要在旺旺上给对方留言，注意核对，并说明清楚签收时要注意哪些问题。不要因为客人之前意见不一致就不理他们。

可以细分不同的成员。可以根据用户的购买区域、购买频率、购买金额、购买时间、购买宝贝等，找出每个消费层次的不同用户群体，推送针对性的营销活动。

看来联系淘宝小二还是很困难的。毕竟他只看中一些生意条件特别好的店铺。而基本的小卖家等于说根本不可能。所以大家还是先努力经营好自己的店铺吧。也许有一天淘宝小二会主动来找你。

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