淘特的活动

2022年淘宝特别版38节30-10活动隆重来袭。如果你也想参加这个活动，可以提前了解一下相关的活动规则。

第一，活动的节奏

1.报名时间:2022年3月1日00:00:00-2022年3月9日18:00:00。

2.活动时间:2022年3月6日20:00:00-2022年3月9日23:59:59。

二、报名入口

商户注册链接:

https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm? SPM = a21e3g . 23417689 . 0 . 0 . 6d 68d 4 CFX 51 jik amp；activityId=169043140190

三、投资要求

1.玩法说明:注册成功后，产品生效。每30-10场会跨店玩，上不封顶。还会享受到专属场景的资源。

注:部分品类商品满减不生效，但会表现出很大的促销氛围(满减是注册过程中的必要选项，但是否满减生效以实际商品品类为准)。

2.参与淘点点营销活动的商家和商品必须符合淘点点营销准入基本规则的要求。商户核心商品准入指标如下:

2.1商店准入要求

2.1.1经营指标:店铺保证金全额支付；

2.1.2销量指标:商户级别满足L1或以上且店铺近30天累计销量≥30张；

2.1.3物流指标:近7天店铺48小时发货，24小时收款率>:90%；

2.1.4服务指标:最近7天店铺客服3min回复率≥75%。

2.2商品准入要求

2.2.1销量指标:近30天商品累计销量≥5单；

2.2.2价格力指数:商品价格力应满足优秀和中等的要求；

2.2.3最低价格指数:商品注册的活动价格≤商品最近15天的最低价格，详见2.3；

2.2.4 质量指标:最近30天的产品质量退款率应<过去30天，叶类产品前70%质量的平均退款率为1.5倍(过去30天的产品退货单< =5张，不考核该指标)

2.2.5评价指标:整体好评率≥90%；

2.2.6服务指标:默认情况下，参与营销活动的产品遵循“坏单包赔”服务，按类别遵循以下服务条款:

损害赔偿:食品，百货公司，化妆品，所有一流的类别，3C数码配件。

坏果套餐补偿:水产肉/新鲜果蔬/熟食

过敏退货:美容护理/身体/精油、彩妆/香水/美容工具。

红屁股退货:尿布。

30天保修:智能设备、3C数码配件、电脑硬件/显示器/电脑外设、网络设备/网络相关、闪存卡/u盘/存储/移动硬盘、所有小家电一类

注:由于可签约类别的不断扩大，实际可签约类别以服务规则为准。

2.3最低投标价指数细则:

2.3.1最低投标价的定义:历史上参加过营销、招商活动的活动的最低价格，如果没有参加过营销活动，则补充一个特价(与一淘的一次性价格概念相同)。

2.3.2 最低价覆盖范围:商品在S级(如新年招商)、A+级(如双12)和日常营销活动(如月末促销、行业渠道活动等)中注册的活动价格和日常特价。)在注册时的最后15天内。

2.3.3本次活动报名商品的活动价格将被纳入最低价格表，对商家后续活动价格产生影响。

3.淘系商家/商品如有下列情形之一违反淘系规则，将被限制参与营销活动，包括但不限于:

3.1店铺历史上有严重违规行为，近30天内店铺一般违规次数超过30次，近30天内店铺有诱导违规行为，近30天内店铺有严重虚假发货；

3.2商品近30天内有严重违规行为，近30天内品牌信息混乱，商品历史上有假货嫌疑，近30天内商品垃圾信息违规次数≥2次等。

4.邮资要求

挂号商品必须支持全国包邮，中国大陆偏远地区和中国大陆以外地区除外(中国大陆偏远地区包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)。特殊类别商品除外，包括:家装主材、家装照明光源、基础建材、住宅家具、商业/办公家具、电动车/配件/车辆>； gt电动车>: gt电动摩托车、电动自行车、电动三轮车、电动四轮车、老年代步车类、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、整船、整飞机。

5.物流规则

本次大促发货的规则与日常生活中的规则相同，即参与活动期间活动商品的订单(以下简称“活动订单”)应严格遵守“淘特物流发货规则”，确保消费者良好的物流体验。如遇法定节假日或平台其他促销活动，平台调整发货规则或做出特别约定的，以相关调整公告为准。对于消费者的支付订单，商家必须在48小时内发货并上传物流号，上传商品物流号后24小时内必须有收款记录；特殊类别除外。

四。审计规则

收到商家的活动申请后，淘客会根据活动要求:

1.对店铺及商品的价格竞争力、销量、经营资质、品牌授权、品牌价值、用户评价、历史交易及业绩、商品库存、精选物流及仓储配送服务等进行综合审核，确认商家活动资质。淘有权在审核过程中根据实际情况要求商家提交相关证明文件或材料，商家应予以配合；

2.商品一旦审核通过，就不能修改，否则就不能审核通过。

3.商品提交注册后，淘会在7个工作日内审核注册。

五、保护消费者权益

1.保护消费者的基本权益:

参与的商家应具备良好的管理能力、服务能力和供应链管理能力，保证商品质量，做好消费者服务。如遇消费者体验或权益受损，应遵循营销领域消费者权益保护升级规则。

2、不良单包赔偿

2.1默认情况下，报入大促点的商品将接受不良单包赔偿规则。

2.2一级品类中，笔记本电脑、家用电器、手机、厨电不参与不良单包赔偿；

2.3“不良单包赔偿”的标识将在大促现场符合规则的活动商品上进行展示，并在活动结束后进行标注。

不及物动词活动的标准化管理

1.商业行为管理

如果已通过淘的营销活动的商家出现以下情况(包括但不限于)，淘有权采取限制该商家/商品的营销活动、没收保证金等措施:

1.1在商品提交阶段或活动期间(包括预热和正式活动)，商家因自身原因以任何形式撤回或拒绝履行活动要求；

1.2活动商品的sku信息/价格是在商品提交被批准或活动发布后新修改的。

2.商品管理规范

已通过营销活动的商家，若在活动前或活动过程中存在商品相关违规行为(包括但不限于:非法销售假货、描述严重不符、伪造活动相关资质和证明、滥发信息等。)，将按照平台协议、淘特存管规则、淘特市场管理规范等相关规则对活动进行处理。此外，特别版将根据违规行为的严重程度对他们进行公开警告。

七。合规性说明

1. 根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当在参与活动的商品的广告部分明确标注“广告”。淘客作为互联网信息服务提供商，一旦被商家发现，有权制止违法广告；

2. 商家应依法诚信合规经营。如因商家违反国家法律法规、本招商规则及其他已公示生效的规则而暂停/终止淘与商家的合作，淘将不承担商家因违法/违约已支付的活动成本及费用；

3.商家应合法合规经营，确保参与活动的商品及其来源和销售(包括价格)完全符合国家法律法规的相关规定，并确保商品不存在任何质量和权利瑕疵，保留所有相关有效凭证。

八。附上相关指标和情况说明

1.违规场景的定义:

1.1店铺维度严重违规场景包括但不限于:不当获取使用信息、发布未经授权商品、销售假冒伪劣商品、发布禁止信息、危害交易安全等。；

1.2商品严重违规的场景包括但不限于:发布违禁商品、描述严重不符、发布混淆品牌信息、利用sku进行低价引流等。；

2. 店铺维度:近7天内48h发货和24H收款率:近7天内发货时间早于或等于48H且收款时间早于或等于发货后24h的订单/近7天内订单数量(特殊类目除外:

https://www . yuque . com/docs/share/c 9 efb 45 a-1d 27-46ed-abb 7-b0bd 1281 f 403？#)

3. 店铺维度过去7天客服3分钟响应率:阿里旺旺3分钟内有效响应(店内智能助理接待小米+人工主动响应)/阿里旺旺一个自然日的咨询访问总次数(咨询访问按子账户递减，考核时间为 8: 00-23: 00)

4.产品维度过去30天的总好评率:产品过去30天的所有好评率(包括默认好评率)/产品过去30天的所有好评率；

5.商品维度最近30天产品质量退款率:最近30天因质量原因退款订单数量/最近30天订单数量。

虚假发货定义详见规则描述:淘特物流发货规则。

6.不良单包赔偿服务详情请参考服务说明。

7.违规诱导行为定义:商家主动诱导用户或接受用户请求，尝试或实际通过非淘客渠道进行交易和交付，或实施其他可能增加交易风险、损害消费者合法权益的类似行为；

8.淘最低价标签的定义:历史上参与过营销、招商活动的活动最低价。如果没有参加过营销活动，会补一个特价(和一淘一次价的概念一样)。

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