天猫延迟发货自动赔付规则-赔多少-最新天猫延迟发货赔付规则

点击“限制影响产品曝光(不支付违约金)，延迟发货48小时”买家付款后48小时:订单必须有物流签收记录，延迟发货48小时。“自2020年9月17日起有效支付方式由消费者投诉变更为自动支付，超过24小时后无物流更新记录”视为假发货消费者投诉，延迟发货“72小时内未发货(即消费者付款后物流状态依旧)或

1.“24小时发货”:买家付款后24小时内，卖家需要上传物流号。点击“24小时发货”限制影响产品曝光(无需支付违约金)，8月25日生效。

2.“48小时延迟发货”:买家付款后48小时，订单必须有物流签收记录。“发货延迟48小时”由30%(5-500韩元)改为5%(5-50元人民币)。有效支付方式自2020年9月17日起由消费者投诉改为自动支付，2020年9月17日后逐步按产品类别应用。

3.“假发货”是指物流“收/集”后超过24小时没有物流更新记录。将视为假货消费者投诉，赔付30%(5-500元)，2020年9月24日起生效。

4.“缺货”是指“延迟发货”(即消费者付款后物流状态仍为“未收到”或订单未按规定发货)后72小时内未发货。或者，商家承认商品缺货，视为缺货，消费者投诉成立，2020年9月24日起赔偿30%(5~500元)。

5.只要消费者在支付了“延迟发货”后仍有“假货”或“缺货”行为，消费者就可以提出“假货”或“缺货”的投诉，因此已经支付了订单金额的35%，同一自然日同一买卖双方的赔付限额为500元，自2020年9月24日起生效。

6.如果卖家真的进行了“虚假发货”，但消费者投诉无货，投诉设置为“虚假发货”

多少钱？

在同一个自然日内，买卖双方在同一支付时间内多次交易出现上述一种或多种情形的，赔偿金额最高不超过500元。

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