天猫协商发货是什么-天猫是统一发货吗

使用协议交付功能作为延迟交付判断依据的条件和说明:除计划交付外的其他实物订单可以使用协议交付工具。5.使用次数:同一订单最多可发送3次。买方同意谈判时间后，买方不能再次发起谈判。6.卡片有效期:提交协商好的提货卡后，买家必须在24小时内或提货时限内确认。如果订单既有通过工具的谈判成功时间，又有产品的报告交货时间，订单的交货时间会说“订单不会自动支付。”

如果商家与消费者单独约定发货时间，或者商品需要独家定制生产，导致订单无法按照平台的发货限制要求发货，商家可以通过这个工具与消费者协商新的发货时间。达成发货协议后，平台会以双方约定的发货时间作为判断延期发货的依据。

使用交货协商功能的条件和说明:

1.经营范围:天猫、淘宝商家

2.账户权限:店铺主账户和客服子账户。

3.订单状态:订单付款后未发货，且订单仍在发货时限内的状态。

4.订单范围:除计划交货之外的其它实际订单可以使用洽谈交货工具。

5.使用次数:同一订单最多可发送3次。买方同意谈判时间后，不能再次发起谈判。

6.卡的有效期:买方必须在提交洽谈提货卡后24小时内或提货时限内确认，否则无效。

7.重要提醒:如果订单既有通过工具谈判成功的时间，又有产品上报的交货时间，则订单的交货时间将以通过“谈判交货工具”谈判的交货时间为准。如有功能滥用，平台将视情况限制回收功能的使用。

谈判交割工具运营入口在哪里？

洽谈交付工具的 *** 作入口:牛倩工作台-智能客服-洽谈交付

常见问题问答:

Q1:交货工具协商成功后，订单会自动支付吗？

A1:不会在订单的发货时限内发货。“协商发货”成功后，订单不会自动支付。建议您在约定的发货期限内及时发货，以免被投诉延迟发货。

Q2:交货工具谈判成功后，买方何时投诉以确定交货是否延迟？

A2:协商发货后，协商成功的时间将作为是否延迟发货的参考，订单应在协商发货时间23: 59: 59前发货(收件)。

Q3:消费者使用协商好的发货工具后没有确认怎么办？

A3:使用发货谈判工具前，建议与买家沟通并得到确认，避免发货后买家未能确认的情况。如果消费者未能确认，则不属于协商一致。建议提前与买家沟通协商，在发货时间内最多可以发货三次(买家同意协商后不能再次发起)。如买方未能确认，以订单原定交货时间为准。

问题4:谈判交付工具已上线。订单归档工具还能用吗？

A4:目前灰色测试阶段可以使用所有的报表工具。但订单谈判工具发送成功后，以谈判交付工具的交付时间为准。如果举报工具有调整，请注意。

Q5:对于相同的订单，你可以谈判多少次才能交货？

A5:同一个订单最多只能发三次。买家同意谈判时间后，订单不能再谈判。

问:是否需要通过协商交付功能在约定的交付日期之后进行报告？

A6:不可以，在订单的发货时限内“协商发货”成功后，订单不会自动付款，协商发货后，协商发货时间作为延迟发货的参考。

Q7:谈判交付功能在哪里使用？

A7:协商交货功能路径:用于牛倩工作台-牛倩智能客服-协商交货。

电商运营官最近会给你更新最有用的电商资讯和电商规则。天猫洽谈发货，天猫报道天猫问答，了解更多电商资讯和行业动态。天猫是统一发货吗？天猫发货是如何由店家安排或配送的？天猫对商家发货有要求吗？天猫店铺发货的标准是什么？天猫购物发货规则，最新天猫发货规则，天猫发货问题，天猫发货流程，天猫发货的标准是什么？记得关注电商运营官！