天猫超市没有按时送达怎么理赔-天猫超市未按时送达怎么申请赔付
少天猫超市不按时发货怎么索赔?淘宝点击"点击物流详情页,- gt;点击天猫客服“在线反馈投诉天猫App”,在物流详情页点击天猫官方客服“在线反馈投诉如何预订配送时间”,在购物车页面点击商品列表右下角,点击按钮2。在订单确认界面?选择发货时间,选择发货时间,但是只能选择哪一天“可以选择付款日期后一周,比如“可以选择2020年9月13日-2020年9月19日任意一天发货,每天发货时间为09”
在天猫超市购物的买家感兴趣的是平台的各种服务,比如准时送货。但是,任何服务在特殊情况下打折时,在天猫超市购买的商品,如果没有按时送达,如何赔偿?下面介绍一下。天猫没有按时发货怎么索赔?
这个时候,你可以投诉。该方法如下:
无线:手机淘宝在物流详情页点击“我的淘宝”-“我的订单”“查看物流”->:点击天猫客服,在线反馈投诉。点击“我”-“我的订单”,点击“查看物流”,点击“在线客服”,在线反馈投诉。
电脑端:在“我的淘宝”-“已买宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页点击天猫官方客服,在线反馈投诉。
如何预约送货时间?
1.在天猫超市选择商品后,点击购物车页面商品列表右下角的“结算”按钮。
2.在订单确认界面,您可以在商品列表右侧的“选择交货时间”中选择交货时间。
但是只能选择哪一天,可以选择付款当天之后的一周。比如2020年9月12日可以付款,2020年9月13日-2020年9月19日可以选择任意一天发货。每天的配送时间是09:00-21:00。
交货时间一般指交货时间。时间选定后,会在指定的预约时间送达。标准的送货到达时间一般是1天,但是你可以晚一点预约,比如周四,你买了,周五就到了。这时候可以预约周六到。
3.确认订单后,单击提交订单按钮。
据了解,虽然这次天猫承诺的限时达服务的赔付金额不高,但对消费者来说也是一种保障。毕竟让消费者真正感受到天猫平台是在保护消费者的利益。
天猫的加班补偿需要买家主动申请。支付的标准是按照实际支付的30%来算,但不包括运费,而且不是直接支付的现金,而是天猫积分的形式,支付有上限,最高不超过500元。
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