天猫超市的东西是正品吗-天猫超市的东西是从哪里发货的

天猫超市的东西和平时买的不一样或质量更差，有些中腰部品牌商会牺牲质量降低成本，只能说是品牌不靠谱给超市供货的天猫商家，必须要有品牌方的品牌授权书如果是品牌方自己做，品牌方打假就打得越厉害，品牌方是会追究的，到时候不仅压在市的库存可能全被没收不说，我们也不排除一些小众品牌或者不法商家可能会去钻空儿子，天猫超市里的产品，如果是真的买到了假货可以要求退货，肯定有人会问那超市的客服在哪?

不少用户没有在天猫超市里买过东西，所以，也不清楚这里面的东西是不是正品?对于这个问题，我们今天就来做个解答，毕竟还有很多人没在天猫超市里买过东西，所以，现在来了解下也是很有用的很多用户没有在天猫超市买过东西，不清楚里面的东西是不是正品。对于这个问题，今天就来回答一下。毕竟还有很多人没在天猫超市买过东西，现在知道了还是有用的。

买了假货可以退款吗？

很多朋友可能觉得天猫超市买的东西和平时不一样或者质量差，这是假的。其实线上竞争力高，价格透明。一些中腰品牌为了降低成本会牺牲质量，这样线上就能以更低的价格抢市场，质量会不如线下。

但这只是一小部分，这是品牌方的行为，只能说品牌不靠谱。

给超市供货的天猫商家，如果是代理商或者经销商，必须有品牌方的品牌授权书。品牌方自己做的话，肯定要有商标注册证，当然可以造假。

但是，品牌越大，品牌打假的力度就越大。一旦有假货，品牌就会去追究天猫超市这些大渠道。届时，不仅压在市场上的股票可能被没收，还可能被追究法律责任。这样一来，卖假货付出的代价就比较大了。

当然我们说的是大品牌方，也不排除一些小众品牌或者无良商家可能会去空自己的儿子，没良心赚黑心钱的情况。

其实天猫超市的商品基本都是经过严格挑选的，所以都是正品。可以放心购买。如果真的买到假货，可以要求退货，然后要求商家赔偿。

当然，说到赔偿，肯定会有人问那家超市的客服在哪里？因为超市的商品越来越多，顾客会比服装等零售店多很多，所以天猫超市没有旺旺客服，线上客服只有一个智能机器人，可以解决一些常规的购物问题。

把东西加入购物车营销，进去付款的时候再退出，商品就到了等待付款区。然后你可以点击等待付款区，再点击商品获得客服。然后你可以进去找人工客服，或者打电话联系客服。

基本上退货都会经过客服来保证产品的权责。

所以至少天猫超市的东西大部分都是正品，因为超市的供应商都是天猫平台精挑细选的，所以大部分品牌都不敢冒险掺假。如果出了问题，他们肯定会被追究责任。所以还是可以放心购买，有问题及时联系平台。

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