淘宝上怎样拒收退货

淘宝上怎样拒收退货,第1张

很多消费者会在618活动期间去购物,618活动的很多商品都需要交押金。但是,购买物流到达后,感觉不好,他们将需要退货。那么,淘宝消费者在618活动期间应该如何退货呢?

淘宝上怎样拒收退货,618淘宝怎么退货,第2张

68淘宝怎么退货?

68活动退货流程和普通购物一样。如果用户收到商品后7天内没有使用过商品,且包装配件齐全,对二次销售没有影响,那么买家可以申请无理由退货。

邮费部分,退货的运费你要付,非邮费的运费你负责。交易成功后15天内,如有质量问题,可申请退款,对方负责退货邮费。

退货步骤:

1.输入已购买的宝贝找到此交易,申请退款,选择已收到的商品是否退货,选择退货,然后根据实际情况提交退款申请。提交后,系统会给出相应的提示。

2.选择退款查看退款详情和卖家回复。有五天的时间来同意和拒绝申请。如果商家同意退货,那么页面上会出现地址。用户可以根据这个地址 *** 作,然后找到快递公司。

3.退货后,需要填写退货信息。买家需要在7天内退货。逾期不退货的,申请关闭,时间继续过期。选择需要退回的公司,填写运单号。如果买家需要退货的菜单中没有快递公司,那么你可以选择其他来填写。

4.提交后不能修改。确认后退货信息提交成功,还有10天的确认时间。逾期未处理妥当,系统会自动退款。

淘宝退货卖家拒收怎么办?

1.自动与商家协商。当发现购买的商品不符合自己的需求时,要第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符,并申请换货或退货。

2. 网购——七天无理由退货。自2014年3月15日起,对于网购,商品不符合自身需求,买家可以自收货之日起七天无理由退货。无理由退货的前提是商品没有开封。

3. 12315维权。在与商家沟通未果的情况下,可以拨打12315通过法律途径维权。这种方式是寻找法律维权最直接有效的方式。在维权之前,一定要保留好商家不正当交易的有效凭证。

68活动退货流程和普通购物一样。

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