天猫配送超时怎么处理

这篇文章的主题是如何应对天猫的超时发货。可以的，天猫问答。

现在很多购物平台为了提升自身服务，纷纷推出了相应的物流服务。所以我们在天猫购买的时候，很多商家都会给一个物流承诺，但是并不能完全保证准时发货。天猫发货超时怎么办？

1.天猫超市的滞纳金规则有哪些？

1.如果天猫超市缺货或未按约定时间发货，天猫超市将受到天猫的处罚。

2.此外，天猫超市必须支付天猫超市买家实际支付价款(不含邮费)的30%(每次支付金额最高不超过500元)，但这个滞纳金将以天猫积分的形式支付给买家。

二、天猫发货超时怎么处理？

你可以投诉。

1.天猫买家可以在已经购买的天猫商品处申请售后，然后不要勾选退款项目。你可以直接上传你购买的产品，然后注明你来晚了。虽然天猫超市卖家一开始可能会拒绝退款，但是不用担心。可以等三天后再找天猫客服介入。

2.是你买的商品的网页。打开网页看到的商品图片下面有两个字“举报”。你可以举报他们，比如货物与描述不符。

如果超过三天，什么都不做就自动退款。正常情况下会当天发货，但这次发货只是卖家在自己店铺的后台用鼠标点击了发货的选项。至于到底送没送，谁知道。

不过关于卖家的具体发货时间，可以打电话给相应的快递公司查询。至于快递公司什么时候发货，这个要看快递公司的系统记录。一般可以在您的订单明细中找到。另一种情况是一些卖家会加入小时发货。如果在这个范围内没有发货，可以向他投诉。

天猫超市卖家，既然选择了加入天猫超市，就必须遵守天猫超市的发货规则，尽量避免天猫超市的迟到，否则会受到天猫的惩罚。作为买家，也可以维权。

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