淘宝账号无法登录

有些人在使用淘宝的时候，会突然发现自己的淘宝账号无法访问。不管他们怎么 *** 作，都没有办法。这种情况下我们该怎么办？为什么不能登录淘宝账号？让我们一起来看看吧。

一、为什么我无法登录淘宝账号？

1.不能登录的一个原因是你的账号和密码错了，当然不能登录，或者你的账号密码被盗了。可以通过“找回密码”重置密码，最好复杂一点；

2.Ie设置的问题。某些软件更改了网页设置，淘宝无法登录。解决方法是使用ie浏览器，工具-互联网选项-高级，重置互联网 探索设置后点击重置；

3.缓存数据太多，浏览网页时会被缓存。随着时间的推移，缓存的数据会越来越多。缓存数据太多的时候，淘宝就登陆不了。在ie面板上，单击删除，选择删除，然后单击确定。

4.恶意插件的拦截。下载网上有一些软件会在安装时间为ie安装恶意插件。这些恶意插件会拦截淘宝。所以你可以用安全卫士清理一些不用的插件就可以解决了。

二、如何解决？

因为淘宝是购物网站，安全性要求特别高。如果发现电脑中了病毒或木马，即使浏览器启动了不该启动的插件，淘宝的页面也打不开。

那么我们在登录淘宝的时候，首先要对电脑进行全面的扫描，用一些优化的软件检查IE浏览器的插件，从而消除一些不安全的因素。同时，如果确定电脑没有错误，可以尝试关闭杀毒软件或防火墙，然后登录。一些杀毒软件或者防火墙也会屏蔽淘宝的连接。

注意:也有可能是因为你的浏览器设置不正确或者某些问题导致你无法登录。建议换个浏览器试试。

相信通过上面的介绍，大家可以很好的处理淘宝账号无法访问的问题。淘宝购物涉及隐私，需要在安全的环境下登录，妥善保管账号和密码。

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