淘宝卖家退款多久到账
在淘宝上购物很方便。如果收到货后不满意,即使没有质量问题也可以退货,就像在实体店买东西试用一样。不过消费者的朋友最担心的还是淘宝的退款问题。
首先,需要多久到达?
1.付款状态,卖家未下单发货淘宝申请退款:卖家同意后退款成功,卖家不做任何事需要2天自动退款。
2.卖方已交付货物并收到货物。淘宝申请退款:卖家同意后退款成功;如果卖家什么都不做,自动退款需要15天;如果卖家拒绝,需要申请维权,维权成功退款。
3.卖方已交付货物,但尚未收到货物。淘宝申请退款:卖家同意后退款成功;卖家不 *** 作自动退款需要7天;如果卖家拒绝退款,需要申请维权,维权成功退款。
4.迅速退款。已收到退款货物:买方信誉良好。申请退款后,填写物流号淘宝提示退款。
5.储值卡快捷支付:退款申请成功退卡需要2到6天。
6.卡快捷支付、储值卡支付、网银支付:退款申请成功退卡需要3到7天。
二。卖家不退货或者不同意退款怎么办?
1.我想要退款。提交足够的证据,比如你们谈话的依据。可以在淘宝旺旺上问清楚邮寄号等重要的发货信息,然后到邮局查询。无论结果如何,谈话都可以作为证据。
2.不退款。如果货物确实已经送达,收到后仔细检查。如果没有问题,你可以评价他的服务态度,但是要公正,不要在淘宝上写恶意评论。你的一句差评就能让他后悔一辈子。卖家不会同意退款。
这时,你可以点击<投诉>:卖家,对卖家进行投诉。一边退款一边投诉是处理交易纠纷的技巧之一。投诉期,一般会有7-15天。所以要经常观察退款状态,谨防逾期后自动付款。一般卖家拒绝退款后,你需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天检查。投诉的时候需要向卖家提出处罚。
因为卖家一个季度内被处罚多次,他的账号会被永久封禁,证和卡都不能用。如果后来已经收到货了,而且投诉的时间精力大于货的价值,那就不要打扰了。你主要关注卖家的服务态度。评价的时候可以让别人参考一下,再也不买他的东西了。其实购物的乐趣才是最重要的。
淘宝退款到账时间在不同情况下是不一样的。但是,只要我们完全退货,就不用担心退款的问题。如果商家拒绝退款,我们可以申请淘宝客服解决问题。一般淘宝偏向买家。
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