天猫退货退款流程是怎样的-天猫退货退款怎么退款申请流程
进入页面后,填写退款类型、退款原因、退款金额、退款说明,上传退款凭证。3.点击,系统会相应提示。4.卖家有5天时间同意或拒绝你的退款申请。“如果卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,你可以按照这个地址退货。5.退货后,进入退款页面,填写退货信息,填写运单号。如果下拉菜单中没有快递公司为您退货。
在天猫平台上,退货非常方便,因为大部分商品都是7天无理由退货。如果我们对收到的产品不满意,我们可以直接申请退款。我们来看看退款的流程。一、退货和退款流程
退款前要和商家协商好,这样才能顺利退货。
1.在首页顶栏找到“我的天猫”和“待收货”要退款的商品。点击订单详情页面,将出现“退款”按钮。
2.点击“退款”按钮,进入页面,填写退款类型、退款原因、退款金额和退款说明,上传退款凭证。
3.点击“提交申请”,申请成功后系统会相应提示。
4.卖家有5天时间同意或拒绝你的退款申请。如果卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,你可以根据这个地址退货。
5.退货后,进入退款页面“填写退货信息”:选择退货的快递公司,填写运单号。如果下拉菜单中没有您返回的快递公司,请选择另一个公司填写。
6.确认信息是否准确。准确无误后点击“提交退货信息”。卖家有10天时间确认。逾期卖家未处理,系统会自动退款给你。
二。退款申请多久能到?
天猫退款不包括中间退货流程的 *** 作时间。订单退款成功,如果是用支付宝余额支付的,会立即用卡在线快速支付,48小时内,1-5天内用卡支付。
简单来说,天猫的退货退款只有几个步骤。先申请退货退款,然后退货等待退款。有些用户拥有极快的退款速度,只需填写退货的快递单号就能收到退款。
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