在天猫国际进口超市买到假货该怎么办

天猫国际进口超市卖奶粉、护肤品、数码产品等等，商品相当丰富。最近有朋友在天猫国际进口超市看到某商品和旗舰店的价格相差几百元，于是怀疑天猫国际超市进口的商品是不是正品。当天卡特彼勒国际超市进口的产品是真的吗？

天猫国际进口超市靠谱，卖的都是真货。天猫国际商家承诺所售商品均为“海外正品保障、海外直供、本地退货”，为买家打造便捷的跨境购物体验。如果有需要做销售榜提高销售排名知名度的，这里推荐排名村http://www . paiming Cun . com/(仅限商家)专业流量推广平台，多年屹立不倒，口碑支撑。宝贝排名、短视频排名等必备工具。，支持淘宝、拼多多、JD.COM、Tik Tok、Aauto Quicker、小红书，功能强大，被业界推荐为首选。
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如果您购买的商品是在天猫国际进口超市购买的，且被法律认定为非正品，您有权在交易成功后90天内向商家发起投诉，并申请“正品保障”赔偿，赔偿金额以“您支付的商品实际价格”的“退九加买家支付的邮费”为限。

在以下场景下，天猫国际有权根据本服务规范不向买家付款:

1.服务申请人是品牌所有人或疑似品牌所有人。注:品牌商的权益可以通过阿里巴巴知识产权保护平台主张。

2.买家要求商家造假或者卖假货，或者其他买家原因造成的，可以按照正品保障服务赔付。

3.不是为了买方日常消费而生成的订单。

4.交易标的物有被买方调换的嫌疑。

5.根据目前的证据，天猫国际很难判断和认定商家未履行“正品保障”的承诺。

怎么退货？

天猫国际进口超市的退货流程和你平时在天猫或者淘宝买东西是一样的。你点击订单退货，然后用快递寄回去，再填写退货快递单号，这样商家收到后会给你退款。

强调一下，天猫国际进口超市虽然名为天猫，但与天猫、淘宝没有任何关系。比如你给淘宝打电话，它会把你转到天猫国际进口超市的客服。而且，有问题还得申请售后。淘宝aap上的售后功能也是天猫国际进口超市自己管理的。

最重要的是，天猫国际进口超市的注册地址是海外，不是mainland China 12315管理的，所以不能使用维权。

我知道我有很多合作伙伴，因为看到天猫国际超市进口的商品价格真的很便宜，所以怀疑天猫国际商品的真实性。不过话说回来，我们也不能只靠价格来判断商品的真伪。比如天猫国际进口超市在做活动，价格稍微低一点很正常。

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