天猫预售商品可以退吗

本文主题是天猫预售商品，天猫尾款，天猫问答。

根据天猫预售商品的规则，买家未支付商品尾款的，不支持退还预售商品定金。如果买家已经成功支付尾款，7天内无理由退货可以申请全额退款(定金+尾款)。买家也可以直接和天猫卖家沟通。如果天猫卖家退款，可以退货。如果要取消交易，属于单方面违约，可能会造成商品滞销和资金损失的风险。

如何获得退款？

1.如果你已经支付了预售商品的订金，但还没有及时支付尾款，那么买家可以联系天猫卖家打开退还订金的入口。只要买家在最终付款时间到期前通过入口申请退款，那么天猫系统会自动同意将预售商品的定金退还给你。

2.如果由于未按时支付尾款导致订单关闭，此时的预售商品定金已经支付给天猫卖家。如果想退押金，只能联系天猫卖家，让天猫用支付宝转给你。

3.如果预售订单的钱已经全部支付，那么买家只需要在商家发货前，在购买的宝贝中找到要退款的商品，点击退款，提交全额退款申请即可。

买家在支付预售商品定金时一定要慎重选择。一般商家规定消费者预付定金后，必须在规定时间内支付尾款才能享受活动价格优惠。买家在支付预售定金前一定要了解天猫营销活动的详细规则，并注意保留营销活动页面和商家承诺页面的截图。没看清楚规则不要随意下单。

其实联系天猫卖家退定金的希望还是比较小的。毕竟不是卖家的责任。买家可以尝试沟通。如果他们不能退款，可以退货退款，这样就可以拿到定金。

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