天猫价保在哪申请,第1张

本文主题为天猫价格保护,天猫比价,天猫问答。

天猫价保在哪申请,天猫价保在哪申请,第2张对于消费者来说,最开心的是被自己的心所珍爱,最担心的是刚刚下单不久的产品,价格居然被商家降低了。针对这一现象,天猫推出了价格保障服务。在哪里可以申请天猫价格保障服务?

1.在哪里可以申请天猫价格保护?

首先,我们在天猫店买自己喜欢的商品,付款。在支付过程中,你需要多加留意,看看是否包含天猫的15天保价服务。如果没有明码标价,可以咨询客服了解一下。

确认投保保险后,可在优惠活动结束后15天内享受保价补差价的权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)价格大幅降低,销售者可以向相应的保险机构提供证据,申请理赔服务。

天猫价保在哪申请,天猫价保在哪申请,第3张

在交易订单页面点击“退货”,根据自身情况选择“我要退款”或“我要退款”或“价格保护”。单击选择价格保护。已确认收货的用户在“申请售后”服务中选择保价。

然后根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据投保规则确定是否补差价。审核通过后,差额会自动退回到赔付账户,由保险公司负责。

需要注意的是,特别大型营销活动中的产品(618、双11、双12等。)和使用天猫购物券都不在保价范围内。在我们申请之前,我们必须仔细阅读15天价格保证规则。

二、价格保护规则:

1.“30天价格保证”将购买时的价格(“购买价格”)与申请“30天价格保证”时的价格(“比较价格”)进行比较,购买价格高于比较价格。

2.购买价格:

(1)购买价格基于您实际支付的金额(即不包括优惠券、运费、任意支付折扣和购买优惠券)。但如果您使用购物卡结算或本保单返还的无敌券结算,则视为您的实际支付金额。

(2)支持单个商品的价格保护,不支持订单维度的价格保护。如果在一个订单中购买多个商品,从而享受订单维度的优惠价格,则只支持订单中单个商品的价格保护。单个商品的“进价”是基于订单参加活动后单个商品的实际支付价格。

3.比较价格:

(1)Suning.cn网站渠道销售以页面公布价格为准。

(2)如果“比价”是以下活动的价格,则享受价格保障:正价、满减后的价格、使用商品详情页获得优惠券后的实际价格(其他活动打折后的价格不参与价格保障);

(3)申请价格保护时,商品参加赠送活动,赠送金额不从比较价格中扣除。

(4)购买时参加赠送活动的,比价时应有相同的赠送活动。

(5)如果用户购买的对比商品在一定期限内有购买数量限制,且用户在申请价格保护时仍在购买数量限制期限内,则该商品不参与价格保护。

首先,我们要购买加入了天猫价格保障服务的商品,只有发现商品在价格保障期内,才能申请价格保障服务。以上是申请赔偿的详细步骤。同时,我们还推出了价格保护规则。在购买之前,我们应该详细了解规则。

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