天猫无忧购和公益宝贝是什么意思

本文主题为天猫无忧，天猫无忧，天猫问答。

不知道大家有没有注意到，我们在天猫购买商品时，有些商品是有标签的，比如天猫无忧购、天猫慈善宝贝等。你可能很好奇这些标签，那么天猫无忧购和慈善宝贝是什么意思呢？两者有什么区别？下面我们一起来看看相关内容。

1.天猫无忧购和慈善宝贝是什么意思？

1、天猫无忧购

1)天猫无忧购物是天猫推出的一项服务，致力于全方位提升天猫买家的购物体验。

2)品质方面，天猫将对各类商品进行筛选，推进正品溯源、品质认证、一物一证等服务落地和识别。“比如正品溯源将覆盖奶粉等品类，消费者将可以通过扫码查询商品产地等溯源信息；一证合一是针对珠宝类商品，由权威机构鉴定出具，消费者可以通过平台查看真伪。

3)物流方面，天猫将推动更多商品接入天猫直送，实现当日送达、次日送达、定时送达。同时会为用户提供确定的物流时效承诺，天猫会为违约买单。

4)售后，天猫将对所有“天猫无忧购”产品升级“一键帮助”，实现1小时内响应，48小时内解决。

5)天猫无忧购的流程是:购买天猫无忧购服务→服务人员预约→现场安装→喵师傅验证→评价，而天猫无忧购退出的流程是:“卖家中心”——“消费者保护服务”——“退货无忧”。

2.天猫公益宝贝:

天猫慈善宝贝活动是阿里巴巴淘宝推出的慈善活动。卖家可以自愿参与慈善宝贝计划，并设定一定的捐赠比例。交易完成后，宝贝将向指定的慈善项目捐赠一定金额，用于相关公益事业。并非所有企业都需要参与。商家可以根据自己的实际情况选择是否参加活动。参与活动的产品将成为公益宝贝，意味着部分交易金额将捐赠给公益事业。

二、两者有什么区别？

1.公益宝贝在任何店铺都可以标注，平台会每卖出一件扣除相应的金额。

2.无忧购是一种资质认定，要求店铺的评分达到一定标准，参加平台的保险后才会被标注。

无论是天猫无忧购还是慈善宝贝，这些标签都可以在一定程度上帮助商家更好的引流，销售的提升也可以增加店铺的权重，因为这些标签可以让消费者更好更放心的购买商品，产生信任感，所以商家可以根据自身情况对商品进行标注。

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