乐学淘宝 2022-06-27 4:24:02

淘宝设置自动回复内容

对于淘宝店铺来说，工作过程中可能会出现一些问题，因为人员和工作精力有限，所以会设立淘宝客服。买家遇到问题，往往会联系客服进行咨询。因为客服有限，有时候会没有回复，自然会对我们店铺经营非常不利。这时候淘宝店铺自动回复就很重要了。那么淘宝怎么设置两个自动回复呢？

1.首先，我们还需要在电脑中下载并安装一个类似牛倩的软件。安装完成后，登录你的淘宝账号。

2.当登录成功后，我们会在商店首页的底部找到一个类似“更多”的选项。点击这个选项，然后我们还会发现一个叫“系统设置”的功能。

3.点击这个功能，里面也会有一个叫“自动回复”的选项。进入这个选项后，那么我们还可以设置淘宝的自动回复功能。

4.在设置自动回复的功能中，点击重新选择，我们也可以在其中设置我们的相关问题和答案。

5. 当我们的问题和答案设置好后，那么我们就可以点击下面的确定按钮保存提交给我们店铺的自动回复信息了。这样我们店的自动回复就完成了。当买家联系我们客服询问相关问题时，我们设置的自动回复功能也会将问题的答案发送给买家。

当然，如果我们也想把我们的自动回复语言做的高质量，那么在设置的时候，我们最好从买家的角度出发，这样才能先知道我们的淘宝买家需要了解什么样的问题，这样我们设置的问题才能适应他们。同时，在设置问题的答案时，也需要尽量做到简洁易懂。在这种情况下，那么，当我们的淘宝买家看到我们设置的答案时，他们可以很快知道我们需要告诉买家的信息，帮助他们更好地决定是否购买我们的产品。

以上就是设置淘宝店铺自动回复的全部 *** 作步骤。如果不知道怎么设置，可以按照上面的 *** 作步骤。很简单。当然，仅仅掌握设置自动回复的方法是不够的。记得掌握回复的写法。