淘宝春节低转化率和快递真空期要怎么办?
春节期间,由于厂家休息,加上大部分快递服务停运,春节期间卖家转化率普遍较低。如果这个时候能抓住机会提高我们淘宝店铺的转化率,对我们接下来的排名有很大的帮助。那么如何提高转化率呢?
1.淘宝春节转化率低怎么办?
1.集合满减活动:由于春节期间快递停运,大家更感兴趣的是看而不买。我们能做的就是让尽可能多的买家收藏并添加购物车,快递回复后我们就能快速成交。
我们可以设置普通的满减活动,但是在详情页或者首页添加说明引导集齐宝贝享受优惠,即使买家不集齐也可以满减。这样不仅能吸引更多的浏览客户收藏,增加流量,还能增加成交概率,从而带动节后销量的增加。
2.清除活动:
年底很多卖家都会做清仓活动,把之前一些旧的或者滞销的款式清出去,为来年的新货预留库存。
通过详情页或首页的清仓活动海报,吸引买家点击。活动期间,同时要统一客服技巧,强调清仓优惠力度和紧迫感,监控流量。比如独立渠道流量不足,考虑增加直通车或钻展等付费流量的投入,及时与物流公司对接,尽快发货。
3.售前活动
春节期间,物流不是很方便。为了增加店铺订单数量,预售也是不可错过的促销方式。通过优惠折扣吸引买家,鼓励他们提前收藏加入购物车,不仅可以增加产品的知名度,提高收藏购买率,而且一旦快递恢复,马上上架,可以快速提升销量。
二。快递实空期怎么办?
春节期间,许多物流公司要么减少运输量,要么停止服务。首先,他们要提前关注物流公司发布的通知,在首页和详情页最明显的位置做春运快递海报(旺旺的快速回复也设置了关于快递的回复),注明何时何地只能发快递,什么时间之后停止发送。
这样既能让买家知道停止发货的时间,及时购买,又能避免后续因发货问题导致的售后问题,甚至还能防止一些职业骗子利用淘宝规则进行诈骗。
综上所述,虽然春节是淡季,但是作为淘宝商家,我们不能懈怠。我们还是要优化店铺的各个方面,夯实店铺的基础,为来年的爆发做好准备。
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