天猫年货节发货规则在哪里看

本文重点介绍天猫年货节、天猫年货、天猫问答的发货规则。

你可以去问天猫平台的客服，把相关问题发给客服，客服会给你答案。

天猫年货节的发货规则是什么？

一、2020年天猫年货节邮费要求

1.商家应为活动商品在中国境内(不包括中国香港、中国澳门和中国台湾省)的收货地提供邮费服务。

但也有特殊情况，比如:

1.置地/升降式晾衣架、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、储物柜、浴盆/面盆、足浴盆/足浴盆、行李箱等。不支持偏远地区包邮。

2.跑步机/大型健身器材、跑步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车整车、基础建材、家居装饰材料、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类下可移动货物不需要提供包邮服务。

3.天猫超市(折扣店和电子提货券除外)单笔订单在88元。2020年天猫盛典时间

二、交货要求

1.天猫订单

消费者在2020年1月6日00:00:00至2020年1月10日23:59:59期间支付的天猫平台订单，商家(虚拟品类除外*)必须在72小时内实际发货，并确保消费者可以查询物流状态(取件、中转、发货、签收等)。)的订单在物流公司系统，否则消费者可以按照天猫规则”。

2.天猫国际订单

活动期间，天猫国际订单必须由跨境电商保税的货物商家在96小时内送达，海外直邮、跨境电商集货进口的货物商家必须在120小时内送达。

3.以下场景可由商户根据以下特殊要求分别处理:

1)定制商品的发货时间以商家商品详情页的描述为准。

2)天猫预售商品以商家显示的发货时间为准。

3)对于家具、建材、窗帘及配件、靠垫/椅垫/沙发垫，如果已经通过预售工具设定了发货时间，则以工具展示时间为准。

4)大件家具及建材、灯具、保安]高于0.6立方米或20公斤以上的商品，自消费者付款之日起20日内发货。

5)已设置“预定发货”和“预定发货”的订单，发货时间以消费者选择的预定发货时间为准。

6)其他特殊情况由买卖双方协商确定(如汽车、摩托车等)。).

三。货运保险的要求

1.运费险生效时间:2020年1月5日18: 00: 00至2020年1月10日23:59:59；

2.运费险的有效范围:除了部分特殊类别的货物由于运输和退货的特殊性不能支持运费险外，其他类别都应该支持运费险。如果商家不同意签订运费险协议，就要停止这个活动。

看完文章，你对天猫年货节的发货规则都了解了吗？其实不管怎样，你在购物的时候，还是要问清楚送货时间，这样可以实时查看物流。最后，希望文章能帮到大家。

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