天猫超市卡可以退吗

本文主题是天猫，天猫问答。

天猫卡是用户在天猫超市购物时可以直接使用支付的会员卡，也叫向涛卡。如果用户经常在天猫超市购物，可以在天猫超市购买天猫超市卡，这样可以获得少量优惠。但是很多用户在购买天猫超市卡或者用天猫超市购物卡购物时会考虑一个问题，就是天猫超市卡可以退款吗？

天猫卡只能在天猫平台的天猫自营超市使用。如果是其他第三方天猫店，是不可能用天猫超市购物的。购买天猫超市卡后，当天的猫用户需要在平台内激活天猫超市卡。只有激活后，他们才能在天猫超市购物时付款。

如果购买后没有激活天猫超市卡，此时可以像平台一样要求退款。但是如果你的天猫超市卡已经激活，就不能像天猫平台那样申请退款了。当天猫超市卡退款后，购买天猫超市卡的钱会直接返还到你的支付宝账户。

还有很多用户拿到的天猫超市卡，不是自己拿的，而是参加天猫平台的一些活动，或者其他人捐赠的天猫超市卡。如果通过这种方式获得天猫超市卡，无论你的天猫超市卡是否激活，都不能像平台一样申请退款。

在天猫超市购物后，如果直接使用天猫超市购物卡付款，消费者收到商品后，商品有问题，需要要求商家7天无理由退货或退款。很多人也有疑惑，不知道这样的退款天猫超市会把货款退给哪里。

因为消费者付款的时候，用的是天猫超市卡支付。因此，当天猫超市同意消费者的退款申请后，货款将直接返还到消费者的天猫超市卡内余额，不会以现金形式返还到消费者的支付宝或卡。

天猫卡的使用方法是什么？

当你的账户里有天猫超市卡的时候，使用起来非常简单。只要天猫用户在天猫超市购买商品，并且这些商品是用天猫超市卡支付的，那么提交订单后，系统会在支付页面自动勾选用天猫超市卡支付。但商品所需运费无法用天猫超市卡支付，需要消费者用支付宝或卡现金支付。

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