天猫退货商家拒绝怎么办-天猫退货商家拒绝怎么办已经收到货十天

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一种是你发货前已经和卖家沟通过,另一种是你已经发货了,但是还没到目的地就告诉商家你不想选择拒收。2.其实最后的结果就是你要和商家沟通说明情况,选择拒绝然后申请退款。拒绝后需要联系卖家,然后对方会把退款打到你的账户上。3.拒绝后采取措施,注意查看退款申请。4.天猫卖家的每一单都来之不易。

天猫退货商家拒绝怎么办-天猫退货商家拒绝怎么办已经收到货十天,天猫退货商家拒绝怎么办-天猫退货商家拒绝怎么办已经收到货十天,第2张有些天猫商家可能不太重视售后服务。其实售后服务对于店家来说是最重要的环节之一。如果有消费者想退货,却被商家拒绝,这种情况下该怎么办?

1.在天猫超市买东西,快递被拒的情况很多。一种是你发货前和卖家沟通,商家还是发货了,选择拒收。另一种是你已经发货了但是还没到目的地跟商家说不想收。

2.其实最后的结果就是你要和商家沟通说明情况,选择拒绝然后申请退款。拒绝后,你需要联系卖家。卖家同意后,你可以申请退款,然后对方会把退款打到你的账户上。

3.拒收后采取措施,保留与卖家的聊天记录,截图,查看退款申请,查看快递的退货情况。可以在快递官网查询退货情况,及时与卖家沟通,退款事宜。

4.天猫卖家的每一笔订单都来之不易。购买的时候,建议你在下单、付款、收货、核实、确认是否要确认收货之前好好考虑一下。

5.不要因为个人的心情、状态、想法、满足程序,随意给恶意评价、回问题。如果真的不满意,退货也是正常现象。

6.如果卖家仍然拒绝退货,可以让天猫客服直接介入,上传清晰完整的聊天记录截图和双方约定的退货凭证。不要继续纠缠卖家。这是卖家最怕的,因为客服介入,卖家会输,会被降职,更何况平台通常是偏向买家的。

不处理怎么办?

申请退款的卖家不予处理。天猫平台会根据你的订单状态自动退款,一般在48小时内,你不用担心。如果不喜欢,可以选择退货退款。

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