2020天猫店铺好做吗

这篇文章的主题是天猫开店，天猫客服，天猫问答。

现在很多卖家还是想入驻天猫。成功入驻后，在业务流程上又犯愁了。如果不好好管理店铺，新手商家很难盈利。那么，2020天猫店好做吗？天猫如何运营好？让我们来看看吧。

天猫店铺2020年做得好不好，要看团队。同样的问题，你问有经验的团队，答案一定是好的，他们还是赚的很多。但是对于还没有找到突破口的团队来说，看起来很难过，也无能为力。就整个电商环境而言，天猫店铺在2020年依然会有不错的市场，更何况双十一成交额还在上升。就中国人的购物习惯而言，网购是必不可少的。

我们来看看天猫店是怎么运营的:

排水:

如果之前的天猫店搭建好了，产品上传了，天猫店就能正常运营，前期可能没有流量进来，可以适当进行一次推广引流，增加产品的流量。

交通问题:

流量入口很多，多元化，碎片化，新产品前期权重比较低，不会所有流量入口都开放。我建议免费流量应该是前期引流的主要方式，做好手机淘宝搜索是运营中非常重要的一步！

客服转化客户？：

客服有两个工作，第一是转型。对于转化的要求，第一步可以以转化率为参考，对客户服务提出高于行业平均水平的要求。然后，给店铺的客服找一个平均水平，在平均水平以上分享自己的经验，在平均水平以下思考如何改进和提高客服，以增加客服之间的互动和主观能动性，让他们提出一些改进建议和想法。

客户服务的另一个功能是联盟营销。现在竞争越来越激烈，流量成本越来越贵。新客户的流量成本是老客户的6倍，所以客服需要多一个功能和指标:如何沉淀客户，做好会员运营？淘宝上最好的位置是微淘宝，当然也可以使用微博等其他社交工具。

价格问题:

打好价格战很重要，但首先要纠正一点。顾客只是想占便宜，并不是说只买便宜的东西。毕竟付出就有收获，在很多人的生活中已经经历过了。所以客户搞价格战当然便宜了，但那又怎么样呢？它绝不能降低商品的质量。我们可以搞一些活动，让客户占点便宜。这个可以便宜也可以小。但是商品本身的价值还是很大的，这样的活动才是有价值的。

产品问题:

盲目推出不符合市场的产品，或者产品定位不对，过高或者过低。前几页找不到你这种属性的宝贝，很难做！

团队问题:

执行力是一个团队最重要的。店里的问题都查出来了，就是迟迟不处理。这相当于没有发现问题，把问题复杂化，浪费人力物力。

售后问题:

长期不退款、轻视顾客退货等行为会导致店铺不达标，严重影响店铺发展、活动报名、购买信心、自然流量等。售后服务是一个关键，所以如果你能处理好售后问题，那么你的店就会经营的很好。

总的来说，天猫店好不好，天猫店运营难不难，其实还是要看一些基础工作是否真正到位。总的来说，如果能做好以上几点，经营一家天猫店不是问题。

电商运营官最近会给你更新最有用的电商资讯和电商规则。天猫开店，天猫客服问答。了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！