淘宝卖家发虚假物流确认收货了怎么办

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消费者在淘宝购物后,淘宝商家需要发货,有时会因为某些原因虚假发货。淘宝快递出现这种情况虚假签收有赔偿吗?我们来看看下面的内容。

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快递虚假签收需要赔偿,具体根据具体损失而定。根据相关规定,快递公司应当将快件投递到约定的地址、收件人或者收件人指定的收件人,并告知收件人或者收件人当面验收。但快递虚拟签收会导致快递丢失,从而导致当事人的经济损失。

如何识别淘宝卖家虚假发货?

虚假发货是指卖家下单发货,但实际上并没有送到你手里。如果看不到物流更新,有可能是卖家在填写单号时出错了。如果卖家询问后表示没有错误,需要去相关快递官网查看。如果没有物流更新,基本就是虚拟发货。

如果物流更新了,在某个地方不动了,还没更新,就不是虚拟发货。可能是快递在路上出了问题。问快递的客服,让他们帮你查一下。即一般卖家发货后,一般情况下,当天24点前会更新一条物流。比如快递已经收到了什么的。如果当天24点前没有更新,也是虚拟发货。如果真的是虚拟发货,可以在淘宝上发起投诉,卖家会受到淘宝的处罚。

遇到淘宝虚假发货一般有三种选择:

一个是退货,一个是选择其他,不存在闲置。

二是向卖家投诉,因为淘宝官方对这种行为并不知情,所以出现纠纷时,要求双方举证。你要做的就是收集证据。如果是快递问题,一般可以通过和快递员沟通了解真实情况,然后举证投诉。如果发现卖家违约,店铺会进行扣分和扣除违约金的处罚,买家会以积分的形式获得违约金的30%作为补偿。

第三,收到确认后选择卖家。因为一般买家不熟悉规则,不太可能胜诉。如果你真的想要这件物品,又担心不能胜诉,可以用这个方法对卖家造成一定的影响,前提是你真的遇到无良商家,想提醒其他买家。

通过对以上内容的了解,我们可以知道,淘宝快递虚假收货后是要赔偿的。另外,作为淘宝消费者,可以参考以上方法来鉴别淘宝是否存在虚假发货。现在大家都知道了!

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