天猫超市快递退款成功然后收到货了

现在越来越多的用户在天猫超市购物，但是由于这样或那样的原因，一些卖家没有收到他们买的货物，快递丢失了。在这种情况下，卖家应该如何赔偿？

一般情况下，货款是按照货物价值加运费支付的。如果卖家不赔偿，消费者也可以积极申请，让客服二介入解决。

不退款怎么办？

1. 在天猫超市购物，快递被拒的情况也很多。一种是卖家发货前已经和他沟通过，但是商家已经发货，选择拒收。另一种是他已经发货但还没到目的地就告诉商家不要了。

2. 其实最后的结果是你要和商家沟通说明情况，选择拒绝然后申请退款。你拒绝后，需要联系卖家，然后卖家同意后，你可以申请退款，然后对方会把退款打到你的账户上。

3.拒收后也要采取措施，保留与卖家的聊天记录和截图，注意查看退款申请，查看快递的退货情况。可以在快递官网查询退货情况，及时与卖家沟通，退款事宜。

4.卖家的每一单都来之不易。购买时，建议您在下单、付款、收货、核实确认是否要确认收货等环节前仔细思考。

5.不要因为个人的心情、状态、想法、满足程序，随意给恶意评价、回问题。如果真的不满意，退货也是正常现象。

6.如果卖家仍然拒绝退货，可以让天猫客服直接介入，上传清晰完整的聊天记录截图和双方约定的退货凭证。不要老缠着卖家。卖家最怕的就是这个，因为客服介入，卖家会输，会被降职，更何况平台通常会偏向买家一方。

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