乐学淘宝 2022-06-26 22:58:01

天猫超市买的东西坏了怎么赔偿

现在越来越多的人在超市买天猫。因为快捷方便，很多人去买，业务量很大。但是也会有损坏，那么遇到天猫超市商品损坏怎么办？应该如何获得赔偿？

1.天猫超市商品损坏怎么办？

可以直接投诉！需要尽快处理。你没有责任在说明中说清楚。你最好打天猫的客服。退货的相关流程:你买的饮水机有问题吗？你联系卖家和卖家达成协议。如果卖家同意，你就把货物邮寄给卖家。卖家收到饮水机的送货单后。很容易说饮水机和你说的质量问题有点不一样(你不是说是快递问题吗)。不要直接怕他！

直接投诉。你的义务和责任已经做得很好了！既然你已经按照卖家的要求把货退回给卖家了。既然卖家已经签收包裹，就意味着卖家在签收包裹时，也有责任和义务检查包裹箱内的货物是否存在“人为”损坏。如果没有问题，卖家可以验货签收。如果有问题，卖家可以直接拒绝签收。主动联系快递公司赔偿！！！！卖家签收货物后说有问题！这完全不在你的责任范围内。让客服直接介入。

二、如何获得赔偿？

天猫在超市买的东西，收到包裹发现有破损可以拒收。但如果打开包裹后发现有破损，立即联系天猫客服协商退款。

一般来说，天猫超市的物品损坏，要及时联系客服赔偿。根据这个 *** 作可以找到补偿的步骤。如果没有得到赔偿，可以直接选择投诉，一般都会得到解决！