淘宝客服工作好做吗?

淘宝工作分很多种，其中淘宝客服是最常见的工作，但是很多人觉得这个工作简单，就是打字，互相交流就好。那么这个客服工作好吗？这份工作有前途吗？

大学生去淘宝客服，在大家看来和普通工人去工厂是一样的。因为客服这个工作真的很低级，在以前，你只需要会打字就可以做。初中生高中生都可以。

而且淘宝客服的收入也不算太高。以前一个月也就两三千，现在干得好也就四五千。大学生为什么选择做淘宝的客服？难道真的不是他们委屈，大材小用吗？

其实大学生也挺无奈的。一个朋友也做过淘宝客服。他说自己其实应聘的是电商运营，但是现任老板有招聘运营经验。如果他没有经验，可以培训，但必须先从电商客服做起。为了在电商行业做下去，他选择了从淘宝客服做起。

客服虽然看起来只靠打字就能胜任，但其实学习的方面有很多。你必须知道如何打动客户购买，你必须熟悉产品的特性，这对以后的运营有很大的帮助。所以有些老板更愿意直接从客服推动运营，因为他们对店铺的产品比较熟悉，知道如何把握产品的卖点。

不过淘宝客服刚开始收入挺低的也是事实。就算是大学生，一般也是在3000多元的底薪上加提成。刚开始可以拿4000，熟悉了可以拿5000。

淘宝的客服虽然说起来不太好听，但是工资和普通白领差不多，也可以直接做电商。这个方向未来发展也挺好的，所以很多大学生前期都愿意做客服，等有能力了再去做电商运营。这是他们客服的目的。

其实这份工作并没有大家想象的那么轻松，因为遇到不好的买家被骂是常事，需要耐心解释。况且很多人觉得客服技术含量不大，你做这个一定要想清楚！

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