天猫积分赔付最低多少-天猫积分商家扣多少

天猫积分赔付最低多少-天猫积分商家扣多少,第1张

你必须按照延期交货向买方付款。商家将向买家支付相当于商品实际交易额30%的天猫积分,最高5万积分。如果在订单规定的发货时间内补发货,商家需向买家支付相当于商品实际交易额30%的赔偿金,000天猫积分(扣除商家保证金后支付给买家,商家按标准支付买家300积分。由于最低分销点不少于500点(不含邮费),交易商家。

天猫积分赔付最低多少-天猫积分商家扣多少,天猫积分赔付最低多少-天猫积分商家扣多少,第2张根据天猫的规定,如果商家延迟发货或者发错货,消费者可以按照实际支付金额的30%申请支付积分进行支付,最低支付不低于500积分,最高支付不超过50000积分。

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1.发错货了。

如果你承认商品有错/缺/没货,或者天猫客服介入后核实商品有错/缺/没货,你要按照延迟发货向买家支付相当于商品实际交易额30%的天猫积分,最低500分,最高50000分。

如果在订单规定的发货时间内补发货,就不用付款了(比如买家10月8日08:00:00取了三件产品,约定72小时内发货。您在24小时内寄出两个产品后,发现少了一个产品,然后在10月11日08:00前补送,不付费)

2.延期交货

如果买家发起退款,则不需要支付赔偿。但如果买家投诉延迟发货/短缺,如果确认投诉有效,商家应向买家支付相当于商品实际交易额30%的赔偿金,最低500积分,最高50000天猫积分(将通过扣除商家保证金的方式支付给买家,相当于天猫积分)。

举例:商品实际成交金额在10元,邮费在5元。当买家投诉商家延迟发货时,商家会按照标准付给买家300分。由于最低配送点数不少于500点(不含邮费),交易商家应向买家支付500点。

例:商品实际成交金额2000元,邮费10元。当买家投诉商家延迟发货时,商家会按照标准给买家6万分(不含邮费)。由于最高积分不超过50,000,经销商应该给买方50,000积分。

天猫违规时,天猫会给买家支付积分,但很多消费者可能不知道这些规则。有些人即使知道投诉也懒得去申请。天猫申请退款时,他们可能会错失获得积分补偿的机会。

如何支付?

1.发错了货

如果你承认货物错/漏/漏,或者客服介入核实货物错/漏/漏,你需要按照延迟发货向买家赔付。商家需要向买家支付商品实际交易额30%对应的天猫积分,最低500积分,最高50000天猫积分。

如果在订单规定的发货时间内补办并发货,则不需要付款(比如买家在3月8日08:00:00拍下3件商品,约定72小时内发货,你在第24小时发了2件商品,然后发现少了一件,然后在3月11日08:00:00之前补办并发货,则不需要付款)。

2.延期交货

如果买家发起退款,将不会支付,但买家发起延迟交货/短缺的投诉。如判定投诉成立,商家应向买家支付商品实际交易额30%对应的申报折扣,最低不低于500积分,最高不超过50000天猫积分(保证金以扣除商家保证金的方式支付给买家,保证金折算成天猫积分)。

1.比如商品实际交易金额10元,邮费5元,买家投诉商家延迟发货时,商家要按照标准给买家发300分。由于最低发放积分数不低于500积分(不含邮费),交易商家需要向买家发放500积分。

2.比如商品实际交易金额2000元,邮费10元一笔交易。当买家投诉商家延迟发货时,商家应按照标准(不含邮费)发放6万积分给买家。由于最高发放积分数不超过50000,交易商家需要向买家发放50000积分。

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