天猫基础考核分是多少

为了让天猫的购物环境越来越好，天猫推出了天猫商家考核机制，包括一些基础考核点。很多人不知道这个考核的计算方法和考核内容。下面具体介绍一下这个服务评估。

天猫的基础考核分是怎么算出来的？

取店铺当年经营期间每月基本服务考核得分的平均值，即每月基本服务考核得分之和÷经营月数，退出月不计算在内。

1.1月份申请解除协议的，在申请解除协议前一天考“基本服务考核分”。1月16日申请终止协议的，1月15日考“基本服务考核分”。

2.如果在2月份或以后申请终止协议，取申请终止协议前每个月最后一天的分数，计算平均值。3月15日申请终止协议的，基础服务考核得分为1月31日和2月28日得分的平均值。

3.如果商户在结算成功当月申请《终止协议》，则不收取商户年费。

常见问题摘要:

1.我的年费结算“天猫基础服务考核分”的平均值在哪里可以查到？

答:可在财务室查看“基本服务考核得分”的平均值，此广告牌预计2019年1月底上线。

2.我能在哪里检查我的商店的营业额？

答:请登录财务室:“年度技术费-年度技术费明细”查询店铺交易总额。

3.新签到的时候已经交了年费，不想入住了。怎么才能拿回年费？

答:未结算成功的业务，年费全额返还，提交申请撤回后7个工作日内结算返还。

8.我的商店经营多个品类。「基本服务考核得分」是哪个指标？

答:店铺结算年费时，以年营业额最大的类目对应的“基础服务考核得分”作为结算的考核标准。

以上是天猫基础考核分数的计算方法。可以看出，在计算方法上还是有相当多的维度的，比如商品评价，物流速度，客服反应等等。所以，想要提高这些考核分数，需要做好各方面的工作，才能名列前茅。

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