天猫市场管理规范更新-天猫商品市场管理

变更注册商标、销售变更商标商品的商家违反或不符合天猫招商标准，存在严重恶意竞争、侵害消费者权益、影响天猫平台声誉等违反市场公平竞争原则、诚实信用原则、公序良俗的行为。处理此类行为的措施包括非法商品或信息处置、店铺监管、限制商品放行、撤店、账号权限控制等措施。近日，天猫平台也发布了关于调整天猫交易时效中支付时效的规则变更。

公告称，为规范平台秩序，营造更好的商业环境，天猫拟对天猫市场管理规范进行变更。本次规则变更将于2022年9月23日公示，2022年9月29日生效。

公告显示，变更后的其他严重不正当经营行为，是指在经营过程中可能发生的其他严重不正当经营行为，包括以下情形:变更其注册商标、销售变更商标商品的商家，未经商标注册人同意，违反或者不符合天猫招商标准的。

存在严重的恶意竞争、侵害消费者权益、影响天猫平台信誉等违反市场公平竞争原则、诚信原则、公序良俗的行为。针对此类行为采取措施:非法商品或信息处置、店铺监管、限制商品放行、店铺撤单、账号权限控制等措施。

近日，天猫也发布了天猫交易时效调整支付时效规则变更公告。为了提高平台上商家的业务便利性，为商家提供更好的业务支持，天猫对以下交易规则进行了修改。本标准于2022年9月16日公布，并将于2022年9月23日首次生效。

变更前，对于已开通快递支付业务的商家与买家达成的部分订单，商家发货后，淘宝会通知支付宝向商家进行支付，在买家确认收货或系统自动确认收货前，为商家提供快递支付服务的第三方金融机构会向买家提供退款担保。

变更后，对于已开通快递支付/预付款服务的商家与买家达成的部分订单，商家发货后，淘宝会通知支付宝向商家进行支付。在买家确认收货或者系统自动确认收货之前，向商家提供快递支付服务的第三方机构会向买家提供退款保证。

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