天猫补差价规则的申请流程-分析对店铺的影响

天猫补差价规则的申请流程-分析对店铺的影响,第1张

本文主题是天猫补差价,天猫卖家,天猫问答。

天猫补差价规则的申请流程-分析对店铺的影响,天猫补差价规则的申请流程-分析对店铺的影响,第2张普通淘宝店可以修改订单价格,天猫店不能,这对商家有好有坏。好处是可以避免很多拼命砍价的买家,坏处是申请退款的人太多,对天猫店铺的退款率影响很大。

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天猫申请退款中有一个选项是七天无理由退款。如果是质量问题退款,会记录在动态评分里,对店铺的经营影响很大,店铺的宝贝排名也会受到影响。正常经营不会影响信誉,但是店铺退款率会提高。

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所以在这里我建议买家,如果收到货后发现有任何质量问题,一定要及时联系卖家解决。如果双方意见不一致,没有办法完美解决,可以寻求售后解决。天猫对消费者权益的保护还是很大的,不用担心有什么问题不会给你解决。如果没有质量问题,可以申请无理由退款,也可以省去很多麻烦。

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回到正题,天猫如何补差价流程?有两种情况,一种是拍下来的业务价格不够,小部分需要补。每个天猫店都有宝贝链接,一元补差价。差多少拍多少就行。还有一种是拍了一小会儿货就降价了。很多买家都觉得很气愤。事实上,他们可以要求卖家退还差价。大部分卖家会选择退差价,但买家需要确认收货。之后卖家会把差价退给买家的支付宝。

以上情况需要说明如何退差价的流程。对于卖家来说,只要不申请退款,就不会伤害店铺,所以遇到问题一定要及时解决,不要推卸责任。

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